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Servicios ling¨¹¨ªsticos para l¨ªneas a¨¦reas

Las l¨ªneas a¨¦reas tienen muchas interacciones con sus clientes: inspiran a las personas a planificar y reservar viajes, prestan servicios de atenci¨®n a los clientes, dise?an una experiencia ideal de vuelo y promueven programas de fidelizaci¨®n. Los pasajeros proceden de todas partes, quieren abrirse camino en su propio idioma y volar con marcas en las que conf¨ªan.

Nuestras soluciones

Establezca, expanda y obtenga la m¨¢xima rentabilidad de su negocio en todo el mundo

Infotainment Localization

Localizaci¨®n de portales de reservas

Contar con un portal de reservas completamente localizado es un elemento clave para que los pasajeros reserven siempre con la misma empresa. La tecnolog¨ªa GlobalLink permite una integraci¨®n impecable con pr¨¢cticamente todas las plataformas de gesti¨®n de contenidos (CMS), bases de datos e 
e-commerce.

Website Localization (B)

Localizaci¨®n de sitios web

Crear, lanzar y optimizar sitios web en varios idiomas es simple, r¨¢pido y rentable con nuestra tecnolog¨ªa GlobalLink, que requiere de una gesti¨®n de proyectos o un uso de las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n m¨ªnimos, y los sitios web pueden ponerse en marcha en tan solo 30 d¨ªas.

Customer Support (N)

Soporte de centro de llamadas / BPO

Ofrecemos un conjunto completo de servicios y soluciones respaldadas por tecnolog¨ªa para apoyar a los centros de llamadas de todo el mundo, ya sea que su base de clientes sea multiling¨¹e o que predominantemente hable un solo idioma.

content creation and management (N)

Creaci¨®n y gesti¨®n de contenido

Nuestro proceso fuente a fuente combina t¨¦cnicas globalizadas de escritura, edici¨®n y estructuraci¨®n de contenido con herramientas de memoria de traducci¨®n de ¨²ltima generaci¨®n.

Media (O)

Localizaci¨®n de servicios de entretenimiento en vuelo

Entretenga a sus pasajeros durante el vuelo, independientemente del idioma que hablen. Nuestra completa gama de soluciones multimedia abarca todos los campos, desde la producci¨®n de v¨ªdeos hasta la voz en off y el doblaje.

Customer Support (B)

Atenci¨®n al cliente

Hemos desarrollado un conjunto completo de servicios y soluciones respaldadas por tecnolog¨ªa para centros de contacto, interpretaci¨®n telef¨®nica, chat y otras formas de interactuar con clientes de todo el mundo.

Document Translation (O)

Servicios ling¨¹¨ªsticos en respuesta a emergencias

En casos de emergencia, podemos ofrecer contenido localizado con alta prioridad de manera r¨¢pida y precisa para que los clientes y el personal de su empresa est¨¦n al d¨ªa en todos los rincones del mundo.

training & e-learning (B)

Capacitaci¨®n y
aprendizaje electr¨®nico

Nuestro equipo dedicado de soluciones de capacitaci¨®n y aprendizaje electr¨®nico brinda una combinaci¨®n de servicios para ayudarlo a superar los desaf¨ªos asociados con la creaci¨®n y maximizaci¨®n de la fuerza laboral global.

Language Training & Assessment (N)

Pruebas de idiomas para la tripulaci¨®n de cabina

Realizamos pruebas rigurosas para asegurarnos de que los candidatos que trabajen para su empresa cuenten con la cualificaci¨®n ling¨¹¨ªstica adecuada.

?Necesita ayuda?

Preguntas frecuentes

S¨ª, tenemos oficinas en m¨¢s de /es/sectores/viajes-turismo/lineas-aereas/100 pa¨ªses repartidos por todo el mundo para abarcar todos los husos horarios. Esto nos permite atender r¨¢pidamente las solicitudes de nuestros clientes para ofrecerles el contenido que necesitan en solo unas horas.

En este sector en el que hay muchas variables, estamos a su disposici¨®n para ayudar a su empresa. Tres d¨¦cadas de experiencia con diferentes l¨ªneas a¨¦reas y cientos de idiomas nos permiten realizar previsiones y desarrollar modelos para garantizar la rentabilidad de sus inversiones en traducci¨®n. estrategia de su empresa y capitalizar los mercados de mayor volumen y de m¨¢s r¨¢pido crecimiento que podr¨ªan aportarle clientes el d¨ªa de ma?ana.

Depende. En determinados tipos de contenido, como blogs y secciones de preguntas frecuentes, el uso de la traducci¨®n autom¨¢tica podr¨ªa funcionar, pero no para la optimizaci¨®n en motores de b¨²squeda (SEO) ni para realizar reservas, donde la exactitud es esencial. En muchos casos conviene seguir un planteamiento h¨ªbrido que aproveche la traducci¨®n autom¨¢tica para poder publicar m¨¢s contenido, mientras un ling¨¹ista profesional con dominio t¨¦cnico en la materia revisa y corrige dichos contenidos.

 

S¨ª. Tanto si necesita optimizar los t¨¦rminos de b¨²squeda para aumentar el ranking org¨¢nico de su sitio como llevar a cabo una campa?a de b¨²squeda de pago o de pago por clic para incentivar el tr¨¢fico, ¾ÅÉ« le ayudar¨¢ a evaluar el posible impacto de cada uno de los elementos de su campa?a internacional.

Contamos con un departamento de marketing multicultural especializado para que su l¨ªnea a¨¦rea saque el m¨¢ximo provecho de sus iniciativas de marketing global. Si necesita asesoramiento cultural antes de lanzar una marca nueva en los mercados internacionales, talentos de voz en diferentes idiomas para un anuncio en radio o TV, o localizar un sitio web viral, ofrecemos soluciones universales que agilizan los plazos de los flujos de trabajo y facilitan mucho la gesti¨®n de proyectos para usted y para su equipo.

 

 

         

MediaNEXT de ¾ÅÉ« ofrece una amplia gama de servicios multimedia, como talentos de voz, subtitulaci¨®n, producci¨®n de v¨ªdeos, voz en off y doblaje en diferentes idiomas. MediaNEXT tiene o trabaja con 44 estudios en todo el mundo para crear contenido multimedia con conocimientos de localizaci¨®n y tecnolog¨ªa de vanguardia.

 

 

       

  

Contamos con especialistas en redes sociales multiling¨¹es para trabajar con el equipo de marketing de su empresa en la creaci¨®n de contenidos de la marca que sean atractivos y f¨¢ciles de compartir en diferentes plataformas de redes sociales, adem¨¢s de tener en cuenta los matices culturales caracter¨ªsticos de cada idioma en particular.

 

 

       

  

Por supuesto. Contamos con un equipo de creadores de contenido multiling¨¹e que trabajar¨¢ con su empresa para desarrollar contenido nuevo en todo tipo de mercados. Adem¨¢s, traducimos y adaptamos contenidos ya existentes para que sean adecuados en todos los pa¨ªses.

 

 

       

  

Nuestro departamento de soluciones de aprendizaje ofrece servicios de e-learning especializados que incluyen programas h¨ªbridos, adem¨¢s de formaci¨®n web, con monitor y por ordenador en una amplia gama de disciplinas.

S¨ª. Puede consultar los comentarios de nuestros clientes al final de esta secci¨®n de preguntas frecuentes.

Historias de clientes

Nos enorgullece la confianza de nuestros clientes

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Ponga en marcha su estrategia global

Permitimos que nuestros clientes lleguen a nuevos mercados a nivel mundial al conectarse con sus audiencias y brindar la mejor experiencia posible al cliente, en cualquier idioma.


 

 

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