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Servicios ling¨¹¨ªsticos para aerol¨ªneas

Las aerol¨ªneas tienen much¨ªsimos puntos de contacto con los clientes: desde generar inspiraci¨®n para viajar, planificar y reservar viajes hasta ofrecer servicio al cliente, crear una experiencia a bordo ideal y dise?ar programas de fidelidad. Los pasajeros provienen de todas partes del mundo y quieren sentirse acompa?ados en su idioma por marcas en las que conf¨ªen.

Nuestras soluciones

Establece, desarrolla y maximiza tu negocio a nivel internacional

Infotainment Localization

Localizaci¨®n de motores de reservas

Contar con un motor de reservas completamente localizado es clave en la experiencia de los pasajeros para garantizar que vuelvan a elegir tu servicio. La tecnolog¨ªa GlobalLink se integra a la perfecci¨®n en casi todos los softwares de gesti¨®n de contenido (CMS), bases de datos y plataformas de comercio electr¨®nico.

Website Localization (B)

Localizaci¨®n de sitios web

Crear, lanzar y optimizar sitios web en varios idiomas es simple, r¨¢pido y rentable con nuestra tecnolog¨ªa GlobalLink, que requiere una gesti¨®n de proyectos o una participaci¨®n de TI m¨ªnimas, y los sitios pueden ponerse en marcha en tan solo 30 d¨ªas.

Customer Support (N)

Soporte de centro de llamadas / BPO

Ofrecemos un conjunto completo de servicios y soluciones respaldadas por tecnolog¨ªa para apoyar a los centros de llamadas en todo el mundo, ya sea que su base de clientes sea multiling¨¹e o predominantemente hable un solo idioma.

content creation and management (N)

Creaci¨®n y gesti¨®n de contenido

Nuestro proceso fuente a fuente combina t¨¦cnicas globalizadas de escritura, edici¨®n y estructuraci¨®n de contenido con herramientas de memoria de traducci¨®n de ¨²ltima generaci¨®n.

Media (O)

Localizaci¨®n de entretenimiento para vuelos

Que tus pasajeros no se aburran: ofr¨¦celes entretenimiento durante todo el viaje en su idioma de preferencia. Nuestra cartera completa de soluciones audiovisuales incluye m¨²ltiples opciones: desde producci¨®n audiovisual, hasta voz en off y doblaje.

Customer Support (B)

Atenci¨®n al cliente

Hemos desarrollado un conjunto completo de servicios y soluciones respaldadas por tecnolog¨ªa para centros de contacto, interpretaci¨®n telef¨®nica, chat y otras formas de interactuar con clientes de todo el mundo.

Document Translation (O)

Servicios ling¨¹¨ªsticos para emergencias

Cuando surgen emergencias, podemos localizar el contenido prioritario de forma r¨¢pida y precisa para que tus clientes y el personal est¨¦n al tanto de las novedades en todo el mundo.

training & e-learning (B)

Capacitaci¨®n &
Aprendizaje electr¨®nico

Nuestro equipo dedicado de soluciones de capacitaci¨®n y aprendizaje electr¨®nico brinda una combinaci¨®n de servicios para ayudarlo a superar los desaf¨ªos asociados con la creaci¨®n y maximizaci¨®n de la fuerza laboral global.

Language Training & Assessment (N)

Pruebas de idioma para la tripulaci¨®n de cabina

Nuestras pruebas estrictas garantizan que los candidatos que contrates tendr¨¢n las aptitudes ling¨¹¨ªsticas necesarias para el trabajo.

?Necesitas ayuda?

Preguntas frecuentes

?S¨ª! Con oficinas en m¨¢s de 100 pa¨ªses en todo el mundo y cobertura en todas las zonas horarias, disponemos de un sistema de solicitudes r¨¢pido para producir contenido en cuesti¨®n de horas en vez de d¨ªas.

Sabemos que las variables en juego son muchas y estamos aqu¨ª para ayudarte. Contamos con casi tres d¨¦cadas de experiencia en cientos de idiomas y tratamos con una variedad de aerol¨ªneas. Tenemos la capacidad de elaborar previsiones y modelos s¨®lidos para garantizar la rentabilidad de tu inversi¨®n en traducci¨®n. Miramos las tendencias de viaje de lo que se viene para asegurarnos de que tu estrategia ser¨¢ aplicable en el futuro y funcionar¨¢ en los mercados m¨¢s importantes de r¨¢pido crecimiento de los que podr¨ªan provenir tus clientes. 

Puede serlo. Para algunos tipos de contenido, como entradas de blog y preguntas frecuentes, la traducci¨®n autom¨¢tica puede ser ¨²til, pero no lo ser¨¢ para optimizar los motores de b¨²squeda o reservas, ya que este tipo de contenido debe ser muy espec¨ªfico. En muchos casos, se puede emplear un abordaje h¨ªbrido, donde se aproveche traducci¨®n autom¨¢tica para publicar m¨¢s contenido, pero con un ling¨¹ista profesional, hablante nativo del idioma, con conocimientos expertos en la materia que edite y corrija ese material.

 

?S¨ª! Ya sea que necesites optimizar los t¨¦rminos de b¨²squeda para aumentar los ¨ªndices org¨¢nicos de tu sitio o llevar a cabo una campa?a internacional de pago por clic o b¨²squedas pagadas para aumentar el tr¨¢fico, ¾ÅÉ« te puede ayudar a evaluar el posible impacto de todos los elementos de tu campa?a internacional.

Tenemos una divisi¨®n de marketing multicultural especializado para asegurarnos de que tu aerol¨ªnea obtenga el m¨¢ximo rendimiento posible de sus esfuerzos de marketing internacionales. Ya sea que necesites consultor¨ªa cultural antes de lanzar una nueva marca a mercados internacionales, locutores multiling¨¹es para un anuncio publicitario radial o televisivo, o localizar un sitio web viral, tenemos soluciones integrales que acelerar¨¢n los plazos del flujo de trabajo y minimizar¨¢n la carga de gesti¨®n de proyectos para ti y tu equipo.

 

 

         

MediaNEXT de ¾ÅÉ« ofrece una variedad completa de servicios multimedia, incluidos locutores, subtitulado, producci¨®n audiovisual, voz en off y doblaje. MediaNEXT cuenta con 44 estudios de grabaci¨®n propios que operan a nivel internacional y combina la creaci¨®n audiovisual y la experiencia en localizaci¨®n con tecnolog¨ªa de punta.

 

 

       

  

Nuestros especialistas multiling¨¹es en redes sociales colaborar¨¢n con tu equipo de marketing para crear contenido espec¨ªfico de la marca que se pueda ejecutar en todas las plataformas, teniendo en cuenta los matices culturales de cada idioma.

 

 

       

  

Por supuesto. Tenemos un equipo de creadores creativos de contenido multiling¨¹e que colaborar¨¢ contigo para generar contenido nuevo, sea cual sea el mercado en el que operes. Tambi¨¦n podemos traducir y adaptar el contenido que ya tienes para que se adec¨²e a todos los pa¨ªses.

 

 

       

  

Nuestra divisi¨®n de soluciones de aprendizaje presta servicios de aprendizaje en l¨ªnea (e-learning) especializado con programas combinados y capacitaciones con instructores, a trav¨¦s de la web y por computadora para una amplia gama de disciplinas.

Claro que s¨ª. ?chales un vistazo a las historias de nuestros clientes en la siguiente secci¨®n de preguntas frecuentes.

Experiencias de los clientes

Nos enorgullece nuestra empresa

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Ponga en marcha su estrategia global

Permitimos que nuestros clientes lleguen a nuevos mercados a nivel mundial al conectarse con sus audiencias y brindar la mejor experiencia posible al cliente, en cualquier idioma.


 

 

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