Mejore cada proceso y optimice los resultados

Traducciones precisas y de alta calidad para facilitar una comunicaci¨®n multiling¨¹e fluida entre pacientes y proveedores.

Soluciones de selecci¨®n y dotaci¨®n de personal adaptadas a los centros m¨¦dicos, que garantizan un alto nivel de atenci¨®n al paciente.

Servicios de rehabilitaci¨®n dise?ados para restablecer la independencia, fomentar resultados funcionales y facilitar el bienestar mientras se promueve la gesti¨®n de los costes.

Servicios de interpretaci¨®n presenciales para fomentar las conexiones y superar las brechas en la comunicaci¨®n al instante.

Los servicios de interpretaci¨®n telef¨®nica proporcionan acceso a int¨¦rpretes expertos en la materia las 24 horas al d¨ªa, todos los d¨ªas de la semana, en m¨¢s de 200 idiomas.

S¨®lidos programas de formaci¨®n para mejorar la calidad de los centros de llamada y garantizar un 99,9 % de disponibilidad de int¨¦rpretes.
Involucre a los usuarios con un dominio limitado del ingl¨¦s con servicios de idiomas para atenci¨®n sanitaria
En ¾ÅÉ« nuestro objetivo es crear un mecanismo para ayudar a las organizaciones de atenci¨®n sanitaria gestionada a involucrar a la poblaci¨®n de habla no inglesa mediante nuestros servicios. Hemos descubierto que nuestros servicios de interpretaci¨®n de prestaciones m¨¦dicas integrales contribuyen a aumentar el compromiso de los usuarios en un 30 %, lo cual a su vez favorece un descenso general de los costes m¨¦dicos para los seguros y los afiliados de hasta un /es/industries/healthcare/15 %.
Blue Cross Blue Shield
logr¨® una calificaci¨®n de cinco estrellas
En ¾ÅÉ« somos conscientes de la importancia que tiene para los planes de atenci¨®n sanitaria lograr cinco estrellas en las medidas de supervisi¨®n de los centros de llamada de CMS. Lograr cinco estrellas permite a las empresas de atenci¨®n sanitaria conseguir que los usuarios con un dominio limitado del ingl¨¦s se comprometan m¨¢s, llegar a otras personas en poblaciones diversas y aumentar el reembolso total por parte de CMS.
Blue Cross Blue Shield buscaba un proveedor de servicios ling¨¹¨ªsticos que tuviera int¨¦rpretes disponibles en cualquier momento con conocimientos de la terminolog¨ªa de las Partes C y D de Medicare. Al asociarse con ¾ÅÉ« Connect, Blue Cross Blue Shield no solo fue capaz de cumplir todos los requisitos de idiomas extranjeros de CMS, sino que tambi¨¦n logr¨® una calificaci¨®n de cinco estrellas.
¡°Contratar a ¾ÅÉ« Connect supuso el fin de mi b¨²squeda de un proveedor de interpretaci¨®n que comprendiera realmente la importancia de los requisitos de CMS para proporcionar servicios de idiomas de primera categor¨ªa a los beneficiarios de Medicare. Me satisface mucho esta colaboraci¨®n, que tambi¨¦n nos ha permitido lograr una calificaci¨®n de cinco estrellas en las medidas de supervisi¨®n de centros de llamada de CMS en m¨²ltiples estados¡±.
Ventas M¨¦dicas, Blue Cross Blue Shield
Grupo de pr¨¢cticas de atenci¨®n sanitaria de ¾ÅÉ«
En ¾ÅÉ« nuestra funci¨®n es ayudar a mejorar el servicio a los usuarios para que aquellos con discapacidades o con conocimientos limitados del ingl¨¦s tengan acceso a la misma informaci¨®n que los que hablan el idioma. De este modo, su empresa podr¨¢ mejorar el compromiso general de los clientes, cumplir con los requisitos de organizaciones gubernamentales (como CMS, en EE. UU.) y conseguir que los usuarios est¨¦n contentos y sanos.
Las organizaciones l¨ªderes de atenci¨®n sanitaria conf¨ªan en ¾ÅÉ«






