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Escopo

Esta Pol¨ªtica de Privacidade aplica-se extensivamente aos dados pessoais recebidos pela ¾ÅÉ« Global, Inc., pela ¾ÅÉ« Translations International, Inc. e pela Translations.com (coletivamente, a ¡°¾ÅÉ«¡±, ¡°n¨®s¡±, nos¡±, ou ¡°nosso¡±) em qualquer formato. A ¾ÅÉ« garantir¨¢ que todos os dados globais manuseados por nossos escrit¨®rios estejam de acordo com esta Pol¨ªtica de Privacidade. Entretanto, os detalhes relativos a como processamos seus dados pessoais depende de quem voc¨º ¨¦ e qual o nosso relacionamento com voc¨º. No entanto, para mais informa??es detalhadas referentes ¨¤s pr¨¢ticas de privacidade com respeito aos seus dados pessoais, selecione uma das seguintes categorias espec¨ªficas de assuntos de dados e sua Pol¨ªtica de Privacidade associada.

• Para clientes e consumidores, incluindo usu¨¢rios de uma das plataformas de tecnologia da ¾ÅÉ«, clique aqui.
• Para fornecedores, clique aqui.
• Para funcion¨¢rios, clique aqui.
• Para candidatos a vagas de emprego, clique aqui.

Quem somos?

A ¾ÅÉ« pode ser um controlador de dados de seus dados pessoais (tamb¨¦m conhecida como informa??es pessoais), o que significa que a ¾ÅÉ« tem controle de seus dados pessoais e pode utiliz¨¢-los para v¨¢rios fins, incluindo enviar suas informa??es para processadores de dados com os quais trabalhamos. Alternativamente, dependendo de quem voc¨º ¨¦ e nosso relacionamento com voc¨º, a ¾ÅÉ« pode ser um processador de dados ou um subprocessador de seus dados pessoais.

O que s?o seus dados pessoais?

Dados pessoais est?o relacionados com dados que podem identificar um indiv¨ªduo. A identifica??o pode ser feita apenas pelas informa??es ou em conjunto com v¨¢rias outras informa??es em posse do controlador de dados ou que possam vir a ser de propriedade do controlador de dados. A coleta, o uso e o processamento de seus dados pessoais podem estar sujeitos a v¨¢rias leis de privacidade de dados (¡°leis de privacidade aplic¨¢veis¡±), incluindo a lei para residentes ou cidad?os europeus (¡°Dados Pessoais da UE¡±), o Regulamento Geral sobre a Prote??o de Dados da UE (referido neste documento como ¡°RGPD¡±) e, para os residentes da Calif¨®rnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Calif¨®rnia (California Consumer Privacy Act, ¡°CCPA¡±) e seus regulamentos de implementa??o.

Como processamos seus dados pessoais?

A ¾ÅÉ« cumpre suas obriga??es de acordo com o RGPD ao manter dados pessoais atualizados; armazenar e destruir os dados de forma segura; n?o coletar ou manter quantidades de dados excessivas; proteger dados pessoais contra perda, uso indevido e acesso e divulga??o n?o autorizados; e garantir que as medidas t¨¦cnicas adequadas estejam em vigor para proteger os dados pessoais. 

Os dados pessoais que voc¨º fornecer (ou tiver fornecido) ¨¤ ¾ÅÉ« ser?o armazenados nos escrit¨®rios da ¾ÅÉ« e nos seus centros de dados nos Estados Unidos. Para detalhes referentes ¨¤s finalidades e locais pelas quais processamos seus dados pessoais, use o link aplic¨¢vel acima sob ¡°Escopo¡±.

Quais dados pessoais coletamos?

Utilize o link aplic¨¢vel acima sob ¡°Escopo¡±, para obter mais detalhes sobre as categorias de dados pessoais que coletamos de voc¨º. 

Por que coletamos seus dados pessoais?

Para mais detalhes sobre os fins de processamento dos seus dados pessoais, use o link adequado acima em ¡°Escopo¡±. 

Qual ¨¦ a base jur¨ªdica para o processamento dos seus dados pessoais? 

Para mais detalhes sobre a base jur¨ªdica para o processamento dos seus dados pessoais, use o link adequado acima em ¡°Escopo¡±.

Processamento adicional

Se desejarmos usar seus dados pessoais para um novo fim n?o abordado em uma pol¨ªtica de privacidade existente, forneceremos um novo aviso definindo os fins e as condi??es de processamento relevantes e explicando o novo uso antes de iniciarmos o processamento. Onde e quando necess¨¢rio, pediremos seu consentimento pr¨¦vio para o novo processamento. 

Compartilhamento dos seus dados pessoais

Para mais detalhes sobre terceiros com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais, use o link adequado acima em ¡°Escopo¡±.

Venda de dados pessoais

N¨®s n?o vendemos seus dados pessoais. 

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necess¨¢rio para nossa rela??o comercial cont¨ªnua, para fins de manuten??o de registros e em caso de a??es jur¨ªdicas ou reclama??es.

Transfer¨ºncias subsequentes e transfer¨ºncias internacionais de dados

Como parte de seus esfor?os gerais de conformidade global com a privacidade, a ¾ÅÉ« optou por aderir ¨¤ aplica??o das cl¨¢usulas contratuais padr?o da Uni?o Europeia (Processadores) em rela??o ¨¤ transfer¨ºncia de dados pessoais identific¨¢veis da Uni?o Europeia, incluindo a ades?o aos requisitos estabelecidos sob o Regulamento Geral sobre a Prote??o de Dados (RGPD). A fam¨ªlia ¾ÅÉ« de empresas entrou em um acordo de prote??o de dados, que inclui as Cl¨¢usulas Contratuais Padr?o da UE, concordando com cada uma delas para manter dados pessoais processados por cada entidade da ¾ÅÉ« em conformidade com todas as leis de privacidade e prote??o de dados aplic¨¢veis e leis de privacidade da UE, seus estados-membros e todos os demais pa¨ªses.  

A ¾ÅÉ« est¨¢ em conformidade com a Estrutura de escudo de privacidade da Su¨ª?a e EUA, conforme estabelecido pelo departamento de com¨¦rcio dos EUA em rela??o ¨¤ coleta, uso e reten??o de informa??es pessoais transferidas da Uni?o Europeia e Su¨ª?a aos Estados Unidos. A ¾ÅÉ« assegurou ao departamento de com¨¦rcio que cumpre os princ¨ªpios do escudo de privacidade. Se houver algum conflito entre os termos desta Pol¨ªtica de Privacidade e os princ¨ªpios do escudo de privacidade, os princ¨ªpios do escudo de privacidade prevalecer?o. Para saber mais sobre o programa do escudo de privacidade e para ver nossa certifica??o, acesse https://www.privacyshield.gov/.

O termo ¡°processamento¡± de dados pessoais inclui qualquer opera??o ou conjunto de opera??es realizadas com dados pessoais como coletar, armazenar, recuperar, consultar, usar, revelar, disseminar e de outra forma tornar dispon¨ªveis os dados pessoais.

Esta pol¨ªtica de privacidade pode mudar de tempos em tempos com base em mudan?as feitas ¨¤s cl¨¢usulas contratuais padr?o da UE e/ou ¨¤ Estrutura de escudo de privacidade da Su¨ª?a e EUA. Quaisquer mudan?as que sejam necess¨¢rias ser?o refletidas em uma atualiza??o desta pol¨ªtica e disseminadas.

As pr¨¢ticas de privacidade da ¾ÅÉ« s?o autocertificadas e refletem as orienta??es atuais sobre a maneira ideal de alcan?ar a conformidade de privacidade de dados segundo a orienta??o jur¨ªdica e regulat¨®ria atual. 

Pr¨¢ticas de privacidade do site e cookies

O site da ¾ÅÉ« utiliza cookies, pixels de rastreamento e tecnologias relacionadas. Os cookies s?o pequenos arquivos de dados que s?o usados pela nossa plataforma e armazenados em seu dispositivo. Nosso site usa cookies instalados por n¨®s ou terceiros para uma variedade de prop¨®sitos, inclusive para operar e personalizar o site. Cookies tamb¨¦m podem ser usados para rastrear como voc¨º usa o site para segmentar an¨²ncios para voc¨º em outros sites. 

Quando algum cliente visita o site da ¾ÅÉ«, a ¾ÅÉ« n?o rastreia Dados Pessoais, nomes ou endere?os de e-mail. Em vez disso, a ¾ÅÉ« apenas rastreia qual provedor de servi?os de internet acessou o site, bem como estat¨ªsticas que mostram o n¨²mero de visitantes do site, os pedidos recebidos e o pa¨ªs de origem desses pedidos. Essas informa??es s?o utilizadas para aprimorar o nosso site, a fim de melhor servir os nossos clientes, mas elas n?o s?o consideradas Dados Pessoais.

Optar por n?o participar

O provedor de cookies da ¾ÅÉ« ¨¦ um membro da Network Advertising Initiative (NAI) e adere aos C¨®digos de Conduta da NAI. Voc¨º pode usar a ferramenta NAI de autoexclus?o aqui, o que lhe permitir¨¢ deixar de ver an¨²ncios segmentados nossos e de outras empresas membros aprovadas pela NAI.

Al¨¦m disso, se voc¨º optar por n?o receber comunicados nossos, acesse o Portal de recusa da ¾ÅÉ«. Se optar por n?o receber, voc¨º n?o poder¨¢ receber comunica??es adicionais sobre oportunidades de neg¨®cios ou servi?os e n?o poder¨¢ acessar mais aplicativos dentro do conjunto de tecnologias da ¾ÅÉ«. 

Seus direitos e dados pessoais

Dependendo do seu pa¨ªs e/ou estado de resid¨ºncia, bem como da nossa rela??o com voc¨º, voc¨º pode ter os seguintes direitos em rela??o aos seus dados pessoais:

O direito de solicitar uma c¨®pia dos seus dados pessoais mantidos pela ¾ÅÉ« (para residentes na Europa ou Reino Unido)

O direito de saber as categorias e os prop¨®sitos dos dados pessoais coletados de voc¨º (para residentes na Calif¨®rnia)

O direito de solicitar que a ¾ÅÉ« corrija quaisquer dados pessoais imprecisos ou desatualizados (para residentes na Europa ou Reino Unido)

O direito de solicitar que seus dados pessoais sejam apagados quando n?o forem mais juridicamente necess¨¢rios para a ¾ÅÉ« (para residentes na Europa, Reino Unido e Calif¨®rnia)

O direito de retirar seu consentimento para o processamento a qualquer momento (para residentes na Europa ou Reino Unido)

O direito de solicitar que a ¾ÅÉ« forne?a, como titular dos dados, seus dados pessoais para transmiti-los a outro controlador de dados diretamente, quando poss¨ªvel (para residentes na Europa, Reino Unido ou Calif¨®rnia)

O direito, quando h¨¢ uma disputa com rela??o ¨¤ exatid?o ou processamento de seus dados pessoais, de solicitar que uma restri??o seja colocada em processamentos adicionais (para residentes na Europa ou Reino Unido)

O direito de apresentar uma queixa junto aos ¨®rg?os governamentais ou autoridades de prote??o de dados, conforme previsto no RGPD (para residentes na Europa ou Reino Unido).

Para exercer seus direitos de retifica??o, elimina??o, portabilidade, acesso e/ou processamento restrito, envie um e-mail para privacy@¾ÅÉ«.com.

Aviso ¨C A ¾ÅÉ« trata todos os materiais enviados a n¨®s por nossos clientes, fornecedores e funcion¨¢rios (Clients, Vendors and Employees - coletivamente, "CVEs") como confidenciais de acordo com seus atuais compromissos de confidencialidade com CVEs. S?o necess¨¢rias disposi??es de confidencialidade como parte de todos os nossos contratos com todos os nossos clientes, fornecedores e funcion¨¢rios. Cada entidade em separado deve assinar um acordo de confidencialidade antes de se tornar afiliada ou trabalhar com a ¾ÅÉ«.    

Todos os e-mails enviados para a ¾ÅÉ« (globalmente) s?o encaminhados atrav¨¦s de um filtro de SPAM de terceiros (AppRiver), que est¨¢ localizado nos Estados Unidos. Isso significa que toda correspond¨ºncia de e-mail originada fora dos Estados Unidos com um destino final diferente dos Estados Unidos ainda deve viajar pelos Estados Unidos antes da chegada ao local desejado.

A ¾ÅÉ« utiliza uma rede de mais de oito mil fornecedores independentes para auxiliar no processo de tradu??o. Eles podem receber, como parte da atribui??o, o nome do cliente com quem est?o trabalhando, mas sem dados pessoais sobre esse cliente, a menos que tais informa??es de contato sejam necess¨¢rias para realizar a tarefa (como os casos de projetos de interpreta??o no local, revis?o de documento no local etc.). Esses linguistas independentes tamb¨¦m podem ter acesso a quaisquer dados pessoais dentro dos documentos de origem e do material de refer¨ºncia enviado a eles para tradu??o. No entanto, em todos os casos, os fornecedores independentes estar?o sujeitos a compromissos de confidencialidade em que eles se comprometem a manter as informa??es confidenciais e apenas as utilizam de acordo com seus projetos. 

Todos os linguistas que processarem Dados Pessoais de cidad?os ou habitantes da Uni?o Europeia precisam assinar as cl¨¢usulas contratuais padr?o da Uni?o Europeia. Estes documentos abordam os requisitos comuns relativos a aviso, escolha, transfer¨ºncia subsequente, acesso, seguran?a, integridade de dados e execu??o de dados pessoais em rela??o aos dados pessoais. Qualquer linguista da Uni?o Europeia tem o direito de encerrar sua rela??o de trabalho com a ¾ÅÉ« e solicitar a exclus?o dos Dados Pessoais que lhes digam respeito. No entanto, conforme permitido pela lei aplic¨¢vel, a ¾ÅÉ« continuar¨¢ a manter seus registros comerciais hist¨®ricos de tal forma que a ¾ÅÉ« possa manter o seu conhecimento e rela??es hist¨®ricas referentes a quaisquer investiga??es judiciais ou regulamentares que possam surgir posteriormente. Essa pr¨¢tica ¨¦ do melhor interesse de ambas as partes, de modo que a identifica??o de informa??es relacionadas a um assunto espec¨ªfico seja acess¨ªvel, mas suficientemente discreta, de tal forma que a ¾ÅÉ« n?o as contate acidentalmente para projetos no futuro.

Escolha ¨C Os clientes da ¾ÅÉ« t¨ºm a op??o de escolher quais dados pessoais s?o acessados, usados ou mantidos. Para realizar neg¨®cios com nossos clientes, ¨¦ necess¨¢rio manter informa??es de contato e informa??es de cobran?a espec¨ªficas, mas a extens?o das informa??es armazenadas sempre pode ser discutida com o representante de servi?os ao cliente da ¾ÅÉ«. Al¨¦m disso, se houver uma preocupa??o espec¨ªfica sobre os dados pessoais encontrados nas informa??es fornecidas (tais como fonte, material de refer¨ºncia, etc.), recomendamos redigir essas informa??es antes de envi¨¢-las para a ¾ÅÉ« ou discutir solu??es alternativas com seu representante de servi?os ao cliente da ¾ÅÉ«. Al¨¦m disso, podem ser tomadas outras medidas que podem incluir a anonimiza??o for?ada de informa??es e a limita??o dos esfor?os de tradu??o apenas para dados desidentificados.

Para atender melhor ¨¤s necessidades de nossos clientes e fornecer informa??es adicionais sobre servi?os, a ¾ÅÉ« pode, periodicamente, enviar informa??es sobre os servi?os adicionais que fornecemos. Se algum cliente decidir que essas informa??es n?o s?o desej¨¢veis, pode optar por n?o receb¨º-las, comunicando ao representante de servi?os do cliente ou entrando em contato com o diretor de privacidade da ¾ÅÉ«. 

Os funcion¨¢rios da ¾ÅÉ« t¨ºm a op??o de escolher quais informa??es s?o compartilhadas com outros funcion¨¢rios, afiliados e terceiros (como clientes). Essas informa??es apenas ser?o fornecidas de acordo com o consentimento por escrito desses empregados e n?o ser?o utilizadas para qualquer outra finalidade.

Acesso e corre??o ¨C Qualquer CVE individual pode solicitar uma c¨®pia dos dados pessoais que a ¾ÅÉ« coletou ao diretor de privacidade da ¾ÅÉ« de acordo com a lei aplic¨¢vel, al¨¦m de receber confirma??o sobre o conte¨²do de quaisquer dados pessoais referentes ao indiv¨ªduo. De acordo com a legisla??o aplic¨¢vel, tal CVE individual tem o direito de corrigir, alterar ou excluir informa??es quando essas estiverem imprecisas. 

Os clientes podem fazer o mesmo entrando em contato com o representante de servi?os do cliente ou entrando em contato com o diretor de privacidade da ¾ÅÉ«.

Exceto conforme possa ser exigido por lei ou durante uma auditoria regulat¨®ria, a ¾ÅÉ« n?o fornecer¨¢ esses dados a terceiros sem o consentimento do CVE.

Fornecedores podem fazer isso entrando em contato com EDPA@transperfect.com, um endere?o de e-mail dedicado para os quais tais questionamentos podem ser enviados diretamente.

Os funcion¨¢rios podem fazer o mesmo contatando o departamento de recursos humanos da ¾ÅÉ« ou o diretor de privacidade da ¾ÅÉ«. 

Integridade de dados ¨C A ¾ÅÉ« dedica-se a garantir que todos os dados mantidos sejam precisos, atualizados e relevantes para o uso contemplado e cumprir¨¢ todas as etapas necess¨¢rias para garantir que os dados sejam precisos, completos e atualizados. Esse processo ¨¦ realizado por e-mail e correspond¨ºncia escrita regulares com CVEs; no entanto, ¨¦ altamente recomend¨¢vel que os CVEs continuem monitorando as informa??es fornecidas para a ¾ÅÉ« e permane?am proativos quanto ao pedido de acesso a quaisquer Dados Pessoais, informando ¨¤ ¾ÅÉ« sobre a necessidade de corre??es conforme necess¨¢rio. 

Seguran?a de dados ¨C A ¾ÅÉ« realiza rigorosos procedimentos de seguran?a f¨ªsica e l¨®gica para garantir que todos os registros digitais e em papel sejam protegidos (tal pol¨ªtica est¨¢ dispon¨ªvel para divulga??o aos clientes mediante solicita??o por escrito ao diretor de privacidade da ¾ÅÉ«). Esses registros s?o acess¨ªveis apenas a funcion¨¢rios aprovados. Todos os sistemas cr¨ªticos (por exemplo, servidores) s?o acess¨ªveis apenas a um pequeno n¨²mero de funcion¨¢rios autorizados. A seguran?a da informa??o da ¾ÅÉ« ¨¦ gerenciada internamente e avaliada rotineiramente para garantir a conformidade com os procedimentos da ¾ÅÉ« e os padr?es recomendados do setor.

Recursos independentes para reclama??es de privacidade e informa??es de contato

Em observ?ncia aos princ¨ªpios do escudo de privacidade, a ¾ÅÉ« se compromete a resolver reclama??es sobre nossa coleta ou uso de suas informa??es pessoais. Para exercer todos os direitos, d¨²vidas ou reclama??es relevantes, entre em contato com:

Stacey Watanabe
Diretor de privacidade de dados
¾ÅÉ«
Europa: +48 (22) 104 2990
EUA/Global: +1 646.589.6769
privacy@¾ÅÉ«.com 

Voc¨º pode apresentar queixas por meio de um formul¨¢rio on-line (clique aqui) 

A ¾ÅÉ« est¨¢ comprometida a resolver todas as reclama??es em tempo h¨¢bil. Se n?o receber confirma??o oportuna de sua reclama??o de nossa parte (a ser reconhecida no prazo de 45 dias a contar do recebimento), se n?o estiver satisfeito com nossa resposta ou se entrar em contato conosco n?o resolver a quest?o, os indiv¨ªduos da UE e Reino Unido podem encaminhar as reclama??es n?o resolvidas do Escudo de Privacidade ao Conselho para Neg¨®cios Internacionais dos Estados Unidos (United States Council for International Business, USCIB). O USCIB ¨¦ o afiliado americano da C?mara de Com¨¦rcio Internacional, do Comit¨º Consultivo de Neg¨®cios e Ind¨²stria da OCDE e da Organiza??o Internacional de Empregadores e concordou em atuar como um terceiro confi¨¢vel em nome das autoridades de prote??o de dados da Uni?o Europeia (UE). Informa??es sobre como apresentar uma reclama??o ao USCIB podem ser encontradas em uscib.org. Em ¨²ltima inst?ncia, os indiv¨ªduos da UE podem solicitar repara??o mediante arbitragem vinculativa. Indiv¨ªduos da Su¨ª?a podem solicitar que a ¾ÅÉ« encaminhe as reclama??es n?o resolvidas do Escudo de Privacidade ao Comiss¨¢rio Federal para Prote??o de Dados e Informa??es (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC), que serve como ¨®rg?o de Resolu??o Alternativa de Conflitos (RAC) segundo a estrutura de escudo de privacidade da Su¨ª?a e EUA. Os servi?os deste processo s?o fornecidos sem nenhum custo para voc¨º. 

Execu??o 

A ¾ÅÉ« compromete-se a verificar o cumprimento de sua Pol¨ªtica de Privacidade pelo menos uma vez por ano e em conex?o com a revis?o anual e as medidas internas de conformidade da ¾ÅÉ«. A ¾ÅÉ« usar¨¢ seus melhores esfor?os comerciais para garantir que o cumprimento desta Pol¨ªtica de Privacidade seja mantido e que a Pol¨ªtica de Privacidade seja precisa, abrangente e continue em conformidade com a lei aplic¨¢vel. N¨®s incentivamos os CVEs a levantar e discutir quaisquer quest?es ou preocupa??es diretamente com o diretor de privacidade da ¾ÅÉ«, que aborda e resolve tais reclama??es a respeito do uso de dados e da n?o conformidade com a nossa Pol¨ªtica de Privacidade. Todas as quest?es ser?o documentadas oficialmente na estrutura do nosso sistema de gerenciamento de qualidade certificado ISO 9001. 

A ¾ÅÉ« est¨¢ comprometida a cooperar com as autoridades de prote??o de dados (APDs) da UE, assim como com o comiss¨¢rio federal para prote??o e informa??o de dados (FDPIC), e a cumprir a orienta??o dada por essas autoridades em rela??o a dados de recursos humanos transferidos da UE e/ou Su¨ª?a no contexto da rela??o de trabalho.

Atrav¨¦s de pol¨ªticas e treinamento, a ¾ÅÉ« fornece informa??es sobre os seguintes itens:

A ¾ÅÉ« est¨¢ sujeita aos poderes de investiga??o e execu??o da Comiss?o Federal de Com¨¦rcio dos EUA (Federal Trade Commission, FTC)

A possibilidade, sob certas condi??es, de que o indiv¨ªduo invoque arbitragem vinculativa

A exig¨ºncia de que a sua organiza??o divulgue informa??es pessoais em resposta a pedidos legais das autoridades p¨²blicas, inclusive para atender aos requisitos de seguran?a nacional ou de aplica??o da lei

A responsabilidade da ¾ÅÉ« em casos de transfer¨ºncias subsequentes para terceiros

No que diz respeito a reclama??es relacionadas com a nossa Pol¨ªtica de Privacidade que n?o possam ser resolvidas por meio do nosso processo interno, concordamos em respeitar os procedimentos de resolu??o de disputas estabelecidos pelas autoridades relevantes conforme designado pelas regulamenta??es do setor p¨²blico aplic¨¢veis. 

  

Vig¨ºncia: agosto de 2020