¾ÅÉ«

Omfattning

¨C Denna integritetspolicy g?ller generellt f?r de personuppgifter som, oavsett i vilket format, mottas av ¾ÅÉ« Global, Inc., ¾ÅÉ« Translations International, Inc., Translations.com samt alla deras anslutna enheter och dotterbolag (gemensamt ¡±¾ÅÉ«¡±). ¾ÅÉ« kommer att se till att alla globala data som hanteras av dess kontor f?ljer denna integritetspolicy. Hur vi i detalj behandlar dina personuppgifter beror dock p? vem du ?r och v?rt f?rh?llande till dig. F?r mer detaljerad information om v?ra integritetsrutiner och hur de f?rh?ller sig till dina personuppgifter b?r du d?rf?r v?lja en av f?ljande speciella kategorier och den integritetspolicy som f?rknippas med den:

• F?r konsumenter och kunder, inkl. anv?ndare av en av ¾ÅÉ«s teknikplattformar, klicka h?r.
• F?r leverant?rer, klicka h?r.
• F?r anst?llda, klicka h?r.
• F?r arbetss?kande, klicka h?r.

Vilka ?r vi?

¾ÅÉ« kan vara personuppgiftsansvarig f?r dina personuppgifter (eller personlig information), vilket inneb?r att ¾ÅÉ« har kontroll ?ver dina personuppgifter och kan anv?nda dem f?r olika ?ndam?l, inklusive att skicka dina uppgifter till personuppgiftsansvariga personer vi arbetar med. Beroende p? vem du ?r och v?rt f?rh?llande till dig kan ¾ÅÉ« alternativt vara en personuppgiftsansvarig eller ett personuppgiftsbitr?de f?r dina personuppgifter.

Dina personuppgifter ¨C vad inneb?r det?

Personuppgifter g?ller en levande enskild person som kan identifieras med dessa uppgifter. Identifiering kan g?ras uteslutande med hj?lp av uppgifterna, eller i samband med andra uppgifter som den personuppgiftsansvarige besitter eller personuppgiftsansvarige sannolikt skulle kunna komma att besitta. Insamling, anv?ndning och behandling av dina personuppgifter kan vara f?rem?l f?r olika dataskyddslagar (¡±tillg?ngliga dataskyddslagar¡±), bland annat omfattas EU-medborgare eller bosatta inom EU (¡±europeiska personuppgifter¡±) av EU:s allm?nna dataskyddsf?rordning (h?ri kallad ¡±GDPR¡±) och medborgare i Kalifornien av California Consumer Privacy Act (¡±CCPA¡±) och dess implementeringsbest?mmelser.

Hur behandlar vi dina personuppgifter?

¾ÅÉ« efterlever sina skyldigheter under GDPR genom att se till att personuppgifter ?r aktuella, genom att lagra och f?rst?ra dem p? ett s?kert s?tt, genom att inte samla in eller bevara ?verdrivna m?ngder uppgifter, genom att skydda personuppgifter mot f?rlust, missbruk och obeh?rig tillg?ng samt genom att se till att l?mpliga tekniska ?tg?rder finns p? plats f?r att skydda personuppgifter. 

De personuppgifter som du uppger (eller tidigare har uppgett) till ¾ÅÉ« lagras p? ¾ÅÉ«s datacenter i USA. F?r information om syftet med och platserna f?r v?r behandling av dina personuppgifter f?ljer du l?mplig l?nk ovan under ¡±Omfattning¡±.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Anv?nd den till?mpliga l?nken ovan under ¡±Omfattning¡± f?r att ta reda p? mer om de kategorier av personuppgifter som vi samlar in fr?n dig. 

Varf?r samlar vi in dina personuppgifter?

F?r information om syftet med v?r behandling av dina personuppgifter, f?lj l?mplig l?nk ovan under ¡±Omfattning¡±. 

Vilken ?r den juridiska grunden f?r v?r behandling av dina personuppgifter? 

F?r information om den juridiska grunden f?r v?r behandling av dina personuppgifter, f?lj l?mplig l?nk ovan under ¡±Omfattning¡±.

Vidare behandling

Om vi vill anv?nda dina personuppgifter f?r ett nytt syfte som inte t?cks av en befintlig integritetspolicy, kommer vi att ge dig ett nytt meddelande som f?rklarar den nya anv?ndningen innan vi p?b?rjar behandlingen och l?gger fram de relevanta syftena och behandlingsvillkoren. N?rhelst det ?r n?dv?ndigt kommer vi att s?ka ditt f?reg?ende samtycke till den nya behandlingen. 

Delning av dina personuppgifter

F?r information om tredje part som vi kan komma att dela dina personuppgifter med, f?lj l?mplig l?nk ovan under ¡±Omfattning¡±.

F?rs?ljning av personuppgifter

Vi s?ljer inte dina personuppgifter. 

Hur l?nge beh?ller vi dina personuppgifter?

Vi beh?ller inte dina personuppgifter l?ngre ?n vad som rimligtvis ?r n?dv?ndigt f?r v?r fortg?ende aff?rsrelation, f?r registerf?ring och i h?ndelse av juridiska krav eller klagom?l.

Vidare?verf?ring och ?verf?ring av data utomlands

Som en del av v?ra generella, globala insatser f?r efterlevnad av integritet har ¾ÅÉ« valt att f?lja och genomdriva EU:s standardavtalsklausuler (f?r personuppgiftsbitr?den) g?llande ?verf?ring av personligt identifierbar information fr?n EU, inklusive att f?lja kraven som g?ller enligt den Allm?nna dataskyddsf?rordningen (GDPR). ¾ÅÉ«s f?retagsfamilj har ing?tt ett dataskyddsavtal, som inkluderar EU:s standardavtalsklausuler, vilket inneb?r en ?verenskommelse om att beh?lla de personuppgifter som behandlas av varje ¾ÅÉ«-enhet i enlighet med alla till?mpliga dataskydds- och sekretesslagar i EU, dess medlemsstater och alla andra l?nder. 

¾ÅÉ« efterlever Privacy Shield-principerna f?r Schweiz-USA, s?som framg?r av USA:s Department of Commerce g?llande insamling, anv?ndning och lagring av personuppgifter som ?verf?rs fr?n Schweiz till USA. ¾ÅÉ« har certifierats av Department of Commerce om att vi f?ljer Privacy Shield-principerna. Om n?gon eventuell konflikt skulle uppst? mellan villkoren i denna integritetspolicy och Privacy Shield-principerna ska Privacy Shield-principerna g?lla. F?r att ta reda p? mer om Privacy Shield-programmet och se v?r certifiering g?r du in p? https://www.privacyshield.gov/.

Termen ¡±behandling¡± av personuppgifter inkluderar all behandling av personuppgifter s?som att samla in, lagra, h?mta, konsultera, anv?nda, avsl?ja, sprida eller p? annat s?tt tillg?ngligg?ra personuppgifterna.

Denna integritetspolicy kan ?ndras fr?n tid till annan baserat p? ?ndringar som g?rs i EU:s standardavtalsklausuler och/eller Privacy Shield-ramverket f?r Schweiz-USA. Alla ?ndringar som g?rs kommer att ?terspeglas i alla eventuella uppdateringar av den h?r policyn och spridas.

¾ÅÉ«s integritetsmetoder ?r sj?lvcertifierade och ?terspeglar aktuella riktlinjer om det optimala s?ttet att uppn? efterlevnad av dataintegritet i enlighet med befintliga juridiska och regulatoriska riktlinjer. 

Rutiner f?r cookies och webbplatsintegritet

¾ÅÉ«s webbplats anv?nder cookies, sp?rningspixlar och relaterad teknik. Cookies ?r sm? datafiler som levereras av v?r plattform och lagras p? din enhet. V?r webbplats anv?nder cookies som placeras ut av oss eller tredjeparter f?r olika syften, bland annat f?r att driva och anpassa v?r webbplats. Cookies kan ?ven anv?ndas f?r att sp?ra din anv?ndning av webbplatsen, f?r att m?linrikta annonser till dig p? andra webbplatser. 

N?r en kund bes?ker ¾ÅÉ«s webbplats sp?rar inte ¾ÅÉ« personuppgifter, namn eller e-postadresser. ¾ÅÉ« sp?rar ist?llet enbart vilken internettj?nsteleverant?r som har bes?kt sidan samt statistik som visar antalet webbplatsbes?kare, antal mottagna ?tkomstf?rfr?gningar och ursprungsland f?r dessa f?rfr?gningar. Denna information anv?nds f?r att f?rb?ttra v?r sida, f?r att kunna betj?na v?ra kunder p? ett b?ttre s?tt, men denna information best?r inte av personuppgifter.

Avst?ngning av cookiefunktionen

¾ÅÉ«s cookieleverant?r ?r medlem i Network Advertising Initiative (NAI) och f?ljer NAI:s uppf?randekoder. Du kan anv?nda NAI:s verktyg f?r att st?nga av cookies h?r. Det l?ter dig st?nga av alternativet att se m?linriktade annonser fr?n oss och andra NAI-godk?nda medlemsf?retag.

Om du vill sluta att f? meddelanden fr?n oss g?r du till ¾ÅÉ«s portal f?r avslutande av prenumeration. Om du v?ljer att inte delta kommer du inte l?ngre att f? meddelanden om aff?rsm?jligheter eller tj?nster, och du kommer inte l?ngre att kunna komma ?t applikationer i ¾ÅÉ«s tekniksvit. 

Dina r?ttigheter och dina personuppgifter

Beroende p? det land och/eller den delstat d?r du bor, samt v?r relation till dig, kan du ha f?ljande r?ttigheter g?llande dina personuppgifter:

R?tt att beg?ra ett registerutdrag av de personuppgifter som ¾ÅÉ« har om dig (personer bosatta inom EU eller i Storbritannien)

R?tt att f? veta kategorier och syften f?r de personuppgifter som vi samlar in om dig (personer bosatta i Kalifornien)

R?tt att beg?ra att ¾ÅÉ« korrigerar personuppgifter som ?r felaktiga eller inaktuella (personer bosatta inom EU eller i Storbritannien)

R?tt att beg?ra att dina personuppgifter raderas n?r ¾ÅÉ« inte l?ngre beh?ver beh?lla s?dana uppgifter (personer bosatta inom EU, i Storbritannien eller Kalifornien)

R?tt att, n?r som helst, dra tillbaka ditt samtycke till behandling (personer bosatta i EU eller Storbritannien)

R?tt att beg?ra att ¾ÅÉ« ger dig, som registrerad, dina personuppgifter samt, n?r det ?r m?jligt, att ?verf?ra dessa uppgifter direkt till en annan personuppgiftsansvarig (personer bosatta i EU, Storbritannien eller Kalifornien)

R?tt att, vid tvist r?rande korrektheten eller behandlingen av dina personuppgifter, beg?ra att vidare behandling begr?nsas (personer bosatta i EU eller Storbritannien)

R?tt att l?mna in ett klagom?l till statliga organ eller dataskyddsmyndigheter enligt GDPR (personer bosatta i EU eller Storbritannien).

F?r att ut?va din r?tt till r?ttelse, radering, portabilitet, tillg?ng och/eller begr?nsad behandling av uppgifter ska du skicka ett e-postmeddelande till privacy@transperfect.com.

Obs! ¨C ¾ÅÉ« behandlar allt material som skickas till oss fr?n v?ra kunder, leverant?rer och medarbetare (kollektivt, ¡±CVE:er¡± [clients, vendors, and employees]) som konfidentiellt i enlighet med CVE:ernas befintliga sekretessf?rbindelser.  Sekretessbest?mmelser kr?vs som en del av alla v?ra kontrakt med alla v?ra kunder, leverant?rer och medarbetare. Varje enskild enhet m?ste skriva p? ett sekretessavtal innan ett samarbete eller partnerskap kan inledas med ¾ÅÉ«.    

Alla e-postmeddelanden som skickas till ¾ÅÉ« (globalt) routas genom ett tredje parts spamfilter (AppRiver), som finns i USA. Detta inneb?r att all e-postkorrespondens som skapas utanf?r USA, med en slutdestination som inte ?r USA ?nd? m?ste skickas via USA innan den ankommer till den ?nskade destinationen.

¾ÅÉ« anv?nder ett n?tverk med ?ver 8 000 frilansande leverant?rer f?r att hj?lpa till med ?vers?ttningsprocessen. De kan som en del av ett uppdrag f? namnet p? kunden som de arbetar f?r, men inga personuppgifter om den kunden s?vida det inte kr?vs kontaktuppgifter f?r att utf?ra uppdraget (s?som vid tolkningsprojekt p? plats, dokumentgranskningar p? plats etc.). Dessa frilansande leverant?rer kan ?ven f? ?tkomst till eventuella personuppgifter inom k?lldokumenten och referensmaterialet som skickas till dem f?r ?vers?ttning. Alla frilansande leverant?rer kommer att vara f?rem?l f?r sekretessbest?mmelser som de m?ste f?lja f?r att h?lla s?dana uppgifter konfidentiella, och de f?r endast anv?nda s?dana uppgifter i enlighet med deras projekt. 

Alla leverant?rer som kommer att behandla personuppgifter tillh?rande EU-medborgare eller boende inom EU m?ste skriva under dataskyddsavtalet f?r EU och EU:s standardavtalsklausuler. Dessa dokument tar upp vanliga f?rfr?gningar om aviseringar, val, vidare?verf?ring, ?tkomst, s?kerhet, dataintegritet och till?mpningen av personuppgifterna g?llande personuppgifterna. Alla EU-leverant?rer har r?tt att avsluta sin arbetsrelation med ¾ÅÉ« och att beg?ra att personuppgifter g?llande dem raderas. ¾ÅÉ« kommer dock, i enlighet med g?llande lag, att forts?tta att underh?lla sina historiska aff?rsregister p? ett s?dant s?tt att ¾ÅÉ« kan bevara sin historiska kunskap och sina relationer i samband med eventuella juridiska eller regleringsfr?gor som kan uppst? vid senare tillf?lle. Denna praxis ?r i b?da parters b?sta intresse, s? att identifierande uppgifter relaterade till en s?rskild fr?ga ?r tillg?ngliga, men att de ?r tillr?ckligt diskreta, s? att ¾ÅÉ« inte kontaktar dem av misstag f?r framtida projekt.

Val ¨C ¾ÅÉ«s kunder kan v?lja vilka personuppgifter som n?s, anv?nds eller lagras. F?r att kunna g?ra aff?rer med v?ra kunder ?r det n?dv?ndigt att lagra kontaktuppgifter och specifika faktureringsuppgifter, men omfattningen av den lagrade informationen kan alltid diskuteras med din kontoansvarige p? ¾ÅÉ«. Om det finns en s?rskild oro om personuppgifterna som finns i den angivna informationen (s?som i k?ll- eller referensmaterialet etc.), rekommenderar vi att denna information redigeras innan den skickas till ¾ÅÉ« eller att alternativa l?sningar diskuteras med din kontoansvarige p? ¾ÅÉ«. Andra steg som kan tas ut?ver dessa kan inkludera en p?tvingad anonymisering av uppgifterna och en begr?nsning av ?vers?ttningsinsatser enbart till ej identifierbara uppgifter.

F?r att b?ttre tillgodose v?ra kunders behov och erbjuda ytterligare information om v?ra tj?nster kan ¾ÅÉ«, fr?n tid till annan, skicka information om ytterligare tj?nster vi erbjuder. Om en kund beslutar att denna information inte ?r ?nskv?rd kan kunden avsluta prenumerationen p? denna information genom att informera sin kontoansvarige om detta eller genom att kontakta ¾ÅÉ«s dataintegritetsansvarige. 

¾ÅÉ«s medarbetare kan v?lja vilka uppgifter som delas med andra medarbetare, dotterbolag och tredje parter (s?som kunder). S?dana uppgifter kommer enbart att erbjudas i enlighet med dessa medarbetares skriftliga medgivande och inte anv?ndas i andra syften.

?tkomst och r?ttelse ¨C Alla CVE:er kan beg?ra en kopia av alla personuppgifter som ¾ÅÉ« har samlat in om dem genom att be ¾ÅÉ«s dataintegritetsansvarige om detta i enlighet med till?mplig lag, ut?ver att motta en bekr?ftelse p? inneh?llet om alla personuppgifter som finns registrerade f?r den enskilde personen. S?dana CVE-privatpersoner kan under till?mplig lag d? ha r?tt att korrigera, ?ndra eller radera uppgifter om de ?r inkorrekta. 

Kunder kan g?ra detta genom att kontakta sin kontoansvarige eller genom att kontakta ¾ÅÉ«s dataintegritetsansvarige.

Ut?ver det som kr?vs av lagen, eller vid en registratorsrevision eller vid en regleringskontroll kommer ¾ÅÉ« inte l?mna ut n?gra uppgifter till n?gon tredje part utan CVE:ns samtycke.

Leverant?rer kan g?ra det genom att kontakta EDPA@transperfect.com, en dedikerad direktmejladress dit man kan skicka s?dana f?rfr?gningar.

Anst?llda kan g?ra det genom att kontakta ¾ÅÉ«s HR-avdelning eller ¾ÅÉ«s dataintegritetsansvarige. 

Dataintegritet ¨C ¾ÅÉ« har ?tagit sig att se till att alla uppgifter som lagras ?r korrekta, uppdaterade och relevanta f?r den anv?ndning och kommer att vidta alla steg som kr?vs f?r att se till att uppgifterna ?r korrekta, kompletta och aktuella. Denna process uppn?s genom vanlig mejl- och skriftlig korrespondens med CVE:n. Det rekommenderas dock starkt att CVE:n forts?tter att se ?ver uppgifterna som har uppgetts till ¾ÅÉ« och proaktivt beg?r ?tkomst till alla personuppgifter och meddelar ¾ÅÉ« om n?gra r?ttelser beh?ver g?ras. 

Datas?kerhet ¨C ¾ÅÉ« har strikta fysiska och logiska s?kerhetsmetoder f?r att se till att alla digitala och pappersbaserade register ?r s?kra (en s?dan policy finns tillg?nglig att delas med kunder p? skriftlig beg?ran till ¾ÅÉ«s integritetsansvarige). Dessa register ?r enbart tillg?ngliga f?r godk?nd personal. Alla viktiga system (t.ex. servrar) ?r enbart tillg?ngliga f?r n?gra f? auktoriserade medarbetare. ¾ÅÉ«s informationss?kerhet hanteras internt och granskas rutinm?ssigt f?r att garantera enhetlighet med ¾ÅÉ«s metoder och rekommenderade branschstandarder.

Oberoende resurser f?r integritetsreklamationer och kontaktinformation

I enlighet med Privacy Shield-principerna ?tar sig ¾ÅÉ« att klara upp klagom?l om v?r insamling eller anv?ndning av dina personuppgifter. F?r att ut?va alla relevanta r?ttigheter, f?rfr?gningar eller klagom?l, kontakta:

Stacey Watanabe
dataintegritetsansvarige
¾ÅÉ«
Europa: +48 (22) 104 2990
USA/globalt: +1 646 589 6769
privacy@transperfect.com 

Du kan l?mna in klagom?l genom att anv?nda v?rt onlineformul?r (klicka h?r) 

¾ÅÉ« har ?tagit sig att behandla alla klagom?l utan dr?jsm?l. Om du inte f?r n?got svar p? ditt klagom?l inom sk?lig tid (inom 45 dagar efter mottagande), om du inte ?r n?jd med v?rt svar eller om din kontakt med oss inte l?ser ditt klagom?l, kan privatpersoner inom EU och Storbritannien l?mna in ett klagom?l till, och schweiziska inv?nare kan h?nvisa ol?sta Privacy Shield-klagom?l till United States Council for International Business (USCIB). USCIB ?r det amerikanska dotterbolaget till Internationella handelskammaren, OECD:s Business and Industry Advisory Committee och International Organization of Employers. USCIB har g?tt med p? att agera som en tillf?rlitlig tredjepart f?r att representera EU:s dataskyddsmyndigheter. Information om hur man kan g?ra en reklamation till USCIB hittas p? uscib.org. Som en sista resurs kan privatpersoner inom EU ans?ka om uppr?ttelse genom ett bindande skiljef?rfarande. Privatpersoner i Schweiz kan vidare be ¾ÅÉ« att h?nvisa ol?sta Privacy Shield-klagom?l till, eller sj?lva f?ra klagom?let vidare till Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), som tj?nar som ett alternativt tvistl?sningsorgan (Alternative Dispute Resolution body, ADR) enligt Swiss-US Privacy Shield Framework. Tj?nsterna f?r denna process erbjuds utan kostnad f?r dig. 

Till?mpning 

¾ÅÉ« f?rbinder sig att verifiera efterlevnad av sin integritetspolicy minst en g?ng per ?r och i anslutning till ¾ÅÉ«s ?rliga granskning och interna efterlevnads?tg?rder. ¾ÅÉ« kommer att anv?nda sina b?sta kommersiella insatser f?r att se till att villkoren i denna integritetspolicy f?ljs, ?r korrekta, l?ttf?rst?eliga och forts?tter att f?lja till?mpliga lagar. Vi uppmuntrar CVE:er att ta upp och diskutera alla eventuella fr?gor eller farh?gor direkt med ¾ÅÉ«s dataintegritetsansvarige, som kan hantera och ?tg?rda klagom?l g?llande anv?ndningen av uppgifter eller om att v?r integritetspolicy inte efterlevs. Alla fr?gor som tas upp kommer att dokumenteras officiellt inom ramverket f?r v?rt ISO 9001-certifierade kvalitetshanteringssystem. 

¾ÅÉ« har ?tagit sig att samarbeta med dataskyddsmyndigheter i EU (Data protection authorities, DPA:er) s?v?l som FDPIC och f?lja de r?d som ges av s?dana myndigheter n?r det g?ller personaluppgifter som ?verf?rts fr?n EU och/eller Schweiz inom ramen f?r anst?llningsf?rh?llandet.

¾ÅÉ« erbjuder information om det nedanst?ende genom v?ra policyer och utbildningar:

¾ÅÉ« omfattas av utrednings- och tillsynsbefogenheter fr?n Federal Trade Commission (FTC).

Det finns en m?jlighet f?r privatpersoner att, under s?rskilda omst?ndigheter, ?beropa bindande skiljef?rfaranden.

Det st?lls krav p? din organisation att avsl?ja personuppgifter f?r att besvara lagliga krav fr?n offentliga myndigheter, inklusive f?r att uppfylla nationella s?kerhets- eller brottsbek?mpningskrav.

¾ÅÉ«s ansvar vid eventuella vidare?verf?ringar till tredje parter.

Om vi f?r ett klagom?l om en fr?ga som ber?r v?r integritetspolicy och som inte kan l?sas genom v?r interna process g?r vi med p? att f?lja de tvistl?sningsf?rfaranden som fastst?llts av ber?rda myndigheter enligt vad som utn?mns av g?llande regeringsf?rordningar. 

  

Giltig: Augusti 2020