/ja ja Tue, 18 Feb 2025 02:04:25 -0500 /blog/trends-travel-industry-2025 <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">2025年旅行業界のトレンド</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>jpressman</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2025-02-18T02:04:25-05:00" title="2025年2月18日(火曜日) - 02:04" class="datetime">2025/02/18(火) - 02:04</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ブログ</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-240333" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/blog/trends-travel-industry-2025"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/png" width="1516" height="1010" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/TravelBlog.png?itok=tCESxUOc 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/png" width="1200" height="799" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_1200/public/media/image/TravelBlog.png?itok=2Mjmd8z1 1x"> <source media="all and (min-width: 577px) and (max-width: 768px)" type="image/png" width="768" height="512" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_768/public/media/image/TravelBlog.png?itok=UFiG7Jdw 1x"> <img width="1516" height="1010" alt="Travel Blog" loading="lazy" class="lazyload" 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padding-top-default theme-default"> <div class="clearfix paragraph text-page paragraph--type--d-p-text-paged paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-d-long-text field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p>旅行はかつてない速さで変化を遂げており、最先端のテクノロジーと本物の文化体験を融合させています。さらに、旅行者の言語ですべてを実現しています。&nbsp;<br>2025年、旅行業界は旅行の予約サービスだけでなく、個人レベルで心に響くイマーシブな旅を創ることに重点を置いています。旅行者の好みや行動に基づいて高度にパーソナライズされた旅行プラン、AIを搭載したチャットボット、アジアの影響力の高まりなど、未来を方向付ける5つの旅行トレンドをご紹介します。</p><h2>1. パーソナライゼーション - 旅行者の言語に対応</h2><p>旅行業界におけるパーソナライゼーションでは、前時代的な旅行プランや基本的な翻訳アプリにとどまらず、文化的背景を考慮しながら、旅行者のネイティブ言語で体験を届けることが重視されます。&nbsp;<br>夢のようなバカンスの旅を予約し、旅行者に合わせてカスタマイズされた旅行プランが届くことを想像してみましょう。必見のランドマークに注目するだけでなく、現地の隠れた名所やユニークな食体験、穴場の文化イベントなどをおすすめするプランです。すべて旅行者のネイティブ言語で、文化的なバックグラウンドに合わせて用意されます。2025年、旅行のパーソナライゼーションは、標準的なパッケージツアーを超越するようなものになりつつあります。<br>例えば、グローバルツアーのオペレーターは、見事に厳選された旅行プランを旅行者が希望する言語で送ります。現地のグルメスポットや美術展、旅先のスピリットを真にとらえたフェスティバルなど、あらゆる企画がプランに含まれているかもしれません。細部に至るまで旅行者の文化や言語に配慮したプランであれば、すぐに信頼感が湧き、高揚感が高まります。</p><p><strong>言語を重視したパーソナライゼーションのメリット：</strong></p><ul><li><strong>信頼関係を築く</strong>：旅行者は安心感を得て、ニーズが理解されていると感じることができます。</li><li><strong>予約のコンバージョン率を高める</strong>：翻訳とローカライゼーションを活用し、言語の壁を取り除きます。</li><li><strong>顧客満足度を向上させる</strong>：文化に合わせた提案を行います。</li></ul><h2>2. シームレスなデジタル体験</h2><p>使いづらいWebサイトを閲覧し、飛行機の複雑なチェックイン手続きにイライラしたことがあるかもしれません。今日の旅行者は、すべてのデジタルタッチポイントをバランス良く連携させたスムーズなエクスペリエンスを求めています。2025年は、閲覧から予約、そして旅行後のエンゲージメントまでのジャーニーが、これまでにないほどスムーズになるでしょう。&nbsp;<br>航空券、ホテル、現地ツアーを予約できるだけでなく、リアルタイムの最新情報、旅行者の過去の旅行履歴に基づいてパーソナライズされた提案が届き、いつでも質問に答えてくれるバーチャルコンシェルジュも利用可能なオールインワンの旅行アプリを想像してみてください。</p><p><strong>シームレスなデジタル体験を推進する主な機能：</strong></p><ul><li><strong>直感的なインターフェイス</strong>：テクノロジーに詳しい旅行者にも、テクノロジーが得意ではない旅行者にも対応する使いやすいアプリとWebサイト。</li><li><strong>デジタルコンシェルジュサービス</strong>：チェックインの手続きから現地の観光名所を見つけるといったことまで、すべてをサポートするバーチャルアシスタント。</li><li><strong>スマート通知</strong>：ゲートの変更、遅延、さらに現地の気象状況について常に最新情報を通知するリアルタイムのアラート。</li></ul><h2>3. 少数精鋭のチームと予算の削減に対応するAI（機械翻訳も活用）</h2><p>旅行会社を運営するというのは並大抵のことではありません。予算が厳しく、チームが少数精鋭であればなおさらです。AIと機械翻訳（MT）を活用しましょう。2025年、AIを利用すれば、旅行会社は大規模な多言語のチームにコストをかけることなく、最高のカスタマーサービスとローカライズされたコンテンツを届けられるようになります。<br>旅行サイトのAI搭載チャットボットの効果を考えてみましょう。こうしたデジタルアシスタントは24時間年中無休で利用可能になっており、顧客の問い合わせをすぐに翻訳して、旅行のヒントを多言語で提示します。AI搭載チャットボットが日常的な問い合わせに対応し、コンテンツを素早く翻訳することで、小規模なチームはグローバルなコミュニケーションを効率的に管理できるようになります。例えば、ブラジルからの旅行者がWebサイトにアクセスすると、ポルトガル語であいさつされ、人の担当者を待つことなく、ホテルの予約や旅行のアドバイスなどのサポートをすぐに受けられるといったことが考えられます。<br>旅行業界では、コンテンツローカライゼーションの自動化といったユースケースもあります。マーケティングチームは、MTツールを使って、すべての広告やメールキャンペーンがダイレクトに対象のターゲットに伝わるように、販促資料を素早く対応させることができます。このアプローチによって、時間と費用を節約できるだけでなく、旅行者がどこにいても、ニーズが理解されていると感じられるようになります。</p><p><strong>旅行業界の業務にAIがもたらす変化：</strong></p><ul><li><strong>AI搭載チャットボット</strong>：迅速な多言語サポートで、待ち時間を短縮し、カスタマーサービスを向上させます。</li><li><strong>コンテンツローカライゼーションの自動化</strong>：グローバルなターゲットに響くように、マーケティング資料を素早く対応させます。</li><li><strong>効率的なリソース管理</strong>：人件費を増やすことなく、少数精鋭のチームで幅広いマーケットに対応できるようになります。</li></ul><h2>4. グローバルな旅行大国としてのアジアの再浮上</h2><p>アジアは観光スポットであるだけでなく、旅行大国が集まるグローバルな地域として急速に台頭しています。東京の活気あふれる街並み、バンコクの賑やかなマーケット、バリの穏やかな風景など、アジアの観光地は世界中の旅行者を魅了しています。同時に、アジアはアウトバウンドツーリズムが活発な地域となっており、非常に多くの旅行者が新たな文化を探求しようとしています。この市場をとらえるには、地域の文化的なニュアンスや現地の言語の機微を理解することが不可欠です。</p><p>旅行ブランドは、中国語（北京語）、韓国語、日本語などの言語で、高度にローカライズされたマーケティングキャンペーンを立ち上げることによって、慎重に対応しています。例えば、航空会社やホテルチェーンは、アジアのターゲットにダイレクトに伝わるようなキャンペーンを企画し、地域の文化について紹介したり、現地のフェスティバルや祝日に合わせたプロモーションオファーを展開したりしています。</p><p>東南アジアの多くのリゾートでは、現地の文化を紹介するようなパッケージを展開しています。伝統的なダンスパフォーマンス、料理教室、現地のガイド付きツアーなどがあり、地域の言語に配慮しています。このように、文化に対応させたサービスを展開する旅行のトレンドは、アジアの旅行者を惹きつけるだけでなく、旅行者のエクスペリエンスを一層充実させています。</p><p><strong>アジアの旅行ブームを後押しする主な要因：</strong></p><ul><li><strong>ローカライズされたマーケティングキャンペーン</strong>：中国語（北京語）、韓国語、日本語に対応したコンテンツで、さまざまなターゲットの心をつかみます。</li><li><strong>豊かな文化に触れる旅行パッケージ</strong>：現地の伝統や習慣に注目した体験で、インバウンドとアウトバウンドの両方の旅行者にアピールします。</li><li><strong>成長するアウトバウンドツーリズム</strong>：ユニークなグローバル体験を求めるアジアの旅行者の需要が高まっています。</li></ul><h2>5. 経験価値ロイヤルティ - ポイントを得るだけでなく、思い出を作る</h2><p>ロイヤルティプログラムは進化しています。旅行者が割引のためだけにポイントを集めていた時代は終わりました。2025年、ロイヤルティで重視されるのは、ユニークな体験、つまり生涯続く思い出作りです。旅行業界のブランドは、現地のシェフによる料理教室や限定文化ツアーなどの特典をロイヤルティリワードとして提供しています。こうしたイマーシブな機会によって、ロイヤルティプログラムは、旅行先に根付く魂を知ることのできるきっかけとなっています。そして、すべての旅が、伝える価値のあるストーリーとなっています。<br>例えば、ラグジュアリートラベルのサービス事業者は、フリークエントフライヤー（マイレージプログラムなどの会員）をパリのプライベートアートツアーに招待すれば、旅行者の心をつかむことができるでしょう。旅行者の関心をダイレクトに喚起する、パーソナライズされた、多言語ガイド付きのツアーです。このような心配りによって、日常的な予約を驚くようなアドベンチャーへと変え、深い感情的なつながりを育み、リピーターを増やすビジネスを推進することができます。</p><p><strong>経験価値ロイヤルティのメリット：</strong></p><ul><li><strong>感情的なつながりを生み出す</strong>：ユニークな体験で忘れられない思い出を作ります。</li><li><strong>ブランドを差別化する</strong>：旅行会社と競合他社との差別化を図ります。</li><li><strong>リピート予約を増加させる</strong>：満足度の高い旅行者が、再びサービスを利用し、口コミをする可能性が高くなります。</li></ul><h2>世界旅行のあり方を変える</h2><p>2025年、旅行者の旅のあらゆる側面が、よりパーソナルに、効率的に、充実感のあるものになることが予想されます。<br>このような未来を見据えている旅行会社にとって、翻訳とローカライゼーションのエキスパートとパートナーシップを組むことは極めて重要です。予約の確認でも、カスタマーサービスの問い合わせ対応でも、すべてのやり取りでグローバルなターゲットのニーズに十分に合わせることが、差別化につながります。<br>2025、旅行ブランドをさらなる高みへと引き上げる準備はできていますか。<a href="/industries/travel-hospitality" title="Transpefect">ぜひトランスパーフェクトのエキスパートチームにお問い合わせください。</a>当社のソリューションで、いかに貴社のグローバルな成功を後押しできるかをご案内します。</p></div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="t-post-info-author"> <div class="t-post-info-author-image"> </div> <div class="t-post-info-author-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-author-name field--type-string field--label-hidden field__item">トランスパーフェクト</div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> <div class="field field--name-field-blog-industries-categories field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/resources/category/technology" hreflang="en">Technology</a></div> <div class="field__item"><a href="/resources/category/travel-hospitality" hreflang="en">Travel &amp; Hospitality</a></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 07:04:25 +0000 jpressman 58145 at /ja/resources/white-papers/travel_omnichannel_marketing_whitepaper <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">A GUIDE TO： 旅行業界のオムニチャネル マーケティング</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>nana.itabashi</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2024-04-18T05:28:53-04:00" title="2024年4月18日(木曜日) - 05:28" class="datetime">2024/04/18(木) - 05:28</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ホワイトペーパー</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-215116" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/resources/white-papers/travel_omnichannel_marketing_whitepaper"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/jpeg" width="1241" height="1754" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/TPTravel_omnichannel_marketing_whitepaper_JA_LR_Page_01.jpg?itok=KDPWuubS 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/jpeg" width="1200" height="1696" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_1200/public/media/image/TPTravel_omnichannel_marketing_whitepaper_JA_LR_Page_01.jpg?itok=hOIB9Zr_ 1x"> <source media="all and (min-width: 577px) and 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value="webform_submission_white_papers_ja_version_node_52238_add_form" class="form-control"> </form> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> Thu, 18 Apr 2024 09:28:53 +0000 nana.itabashi 52238 at /blog/4-trends-and-innovations-airlines-2024 <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">2024年の航空業界における4つのトレンドと変革</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>muna.abdulkader</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2024-01-29T20:34:04-05:00" title="2024年1月29日(月曜日) - 20:34" class="datetime">2024/01/29(月) - 20:34</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ブログ</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-202911" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/blog/4-trends-and-innovations-airlines-2024"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/jpeg" width="2000" height="1179" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/4%20Trends%20and%20Innovations_Airlineindustry.jpg?itok=3mn-rBsn 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/jpeg" width="1200" height="707" 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with-long-text margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default theme-default"> <div class="clearfix paragraph text-page paragraph--type--d-p-text-paged paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-d-long-text field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p class="text-align-left" style="margin-top:16px; margin-bottom:16px">航空業界には、変化にいち早く対応し、イノベーションの可能性を限界まで追求してきた歴史があります。2024年も、航空業界は、旅行客のうちテクノロジーに詳しく環境意識が高い層の需要に応えることを目指して、さらに進化しようとしています。今回は、そんな2024年の航空業界を象徴する4つのトレンドと変革をご紹介しましょう。</p> <h3 class="text-align-left">1. 持続可能な航空事業に向けた取り組み</h3> <p class="text-align-left">サステナビリティ（持続可能性）は2024年にも航空業界にとって大きな焦点となるでしょう。飛行機を飛ばすというのは大事業です。カーボンフットプリントを減らすため、多くの航空会社が燃料効率にすぐれた航空機に資金や時間を投資するようになっています。採用に向けた動きが始まった電動／ハイブリッド航空機は、低騒音でクリーンなフライトを実現し、空の旅のあり方を大きく変えるはずです。また、電動航空機は、確実に<a href="https://www.toptal.com/finance/market-research-analysts/electric-airplanes">燃料コストを大きく減少させ</a>（ただし減少幅の詳細については議論があります）、しかも地球環境に有害な燃料廃棄物の排出削減に向けた取り組みにもなります。電動航空機の開発を手がけるスタートアップ企業<a href="https://www.ampaire.com/" target="_blank" title="https://www.ampaire.com/">Ampaire</a>によれば、電動航空機では、化石燃料を用いる従来の航空機と比較して、燃料コストを90％、メンテナンスを50％、離着陸時の騒音を66％削減し、有害な排気ガスを完全にゼロにすることができるとされています。</p> <h3 class="text-align-left">2. 高度化する機内エンターテイメントシステム</h3> <p class="text-align-left">機内エンターテイメントシステムの市場規模は、2022年にはグローバルで59億6,000万ドルだったものが、<a href="https://www.skyquestt.com/report/in-flight-entertainment-system-market#:~:text=Global%20In%2DFlight%20Entertainment%20System%20Market%20Insights,period%20(2023%2D2030).">2030年には122億9,000万ドル</a>に達すると予測されており、機内エンターテイメントそれ自体も大きく飛躍しようとしています。航空会社各社は、エンターテイメントシステムにARやVRを導入し、乗客が機内で双方向的なコンテンツやゲームの世界に没入できる環境を実現しています。長距離フライトでは特に人気の高いサービスです。機内インターネット接続環境も大きく進歩しており、高速Wi-Fiだけでなく、機内でVRを使った打ち合わせや会議ができる性能を備えたサービスまで提供する航空会社も増加しています。</p> <h3 class="text-align-left">3. 旅行をシームレス化する生体認証テクノロジー</h3> <p class="text-align-left">生体認証テクノロジーの中でも注目したいのが、空港での<a href="https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0160412021003445#b0145">本人確認に利用される顔認証</a>です。2023年には、乗客にスムーズかつ安全な旅行体験を提供するため、生体認証が導入されるケースが増えました。顔認証と指紋認証を利用すれば、チェックインや保安検査、搭乗手続きなどさまざまなプロセスを簡略化することができます。むしろ面倒に感じる人もいるかもしれませんが、テクノロジーによる先進的なアプローチでは各種検査の手作業が不要なため、<a href="https://www.linkedin.com/pulse/top-10-underrated-benefits-airport-biometrics-travel-imran-qureshi/">待ち時間が大幅に節約でき</a>、効率が明らかに向上することは間違いないでしょう。</p> <h3 class="text-align-left">4. サービスのパーソナライズ、データドリブン化</h3> <p class="text-align-left">データやAIを利用して、パーソナライズされたサービスを提供する動きも広がっています。座席の希望や機内食の選択など、個々の乗客向けにカスタマイズされたサービスをおすすめするのは、今や普通のことです。メンテナンスにAI予測を導入すれば、つねに最高の機体コンディションを保ち、フライトの遅れを減らすことにつながります。空港でも、リアルタイムの情報によって、フライトの遅延をあらかじめ予測したり、地上業務を効率化したり、乗客にパーソナライズしたサービスを提供したりすることができます。これが「データ主義（データドリブン）」の力です。方向性を間違えなければ、<a href="https://worldaviationfestival.com/blog/airlines/modern-data-strategy-elevating-the-airport-and-airline-industry/#:~:text=New%20technologies%2C%20like%20generative%20AI,power%20of%20being%20data%2Ddriven.">企業はデータドリブン化</a>によって次のようなメリットを得られます。</p> <ul> <li class="text-align-left">魅力的なカスタマーエクスペリエンスを構築できる</li> <li class="text-align-left">新たな収入源への道が開ける</li> <li class="text-align-left">競合との差別化につながる</li> </ul> <p class="text-align-left">2024年の航空業界の特徴をまとめるなら、サステナビリティへの取り組みの強化、乗客の安全性の向上、旅行体験の質を高める取り組みといった要素が見えてきます。テクノロジーやエンターテイメント、データドリブン化したサービスといったさまざまなイノベーションによって、空の旅のあり方が大きく変わろうとしています。航空業界はいま、未来に向けて単に離陸しつつあるというよりも、良好な視界のもと急上昇を遂げつつある、というところかもしれません。</p> <p class="text-align-left">詳細な情報をご希望の方、業界に通じた当社チームにご相談をいただける方は、<a href="/ja/contact">こちら</a>からお気軽にお問い合わせください。</p> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="t-post-info-author"> <div class="t-post-info-author-image"> </div> <div class="t-post-info-author-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-author-name field--type-string field--label-hidden field__item">トランスパーフェクトトラベルチーム</div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> <div class="field field--name-field-blog-industries-categories field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/resources/category/travel-hospitality" hreflang="en">Travel &amp; Hospitality</a></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 01:34:04 +0000 muna.abdulkader 50218 at /ja/blog/why-travel-brands-should-never-translate-keywords-instead-do-international-keyword-research <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">観光産業ビジネスに欠かせない海外市場向けSEO対策 ?ホテルチェーンの事例で解説?</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>nana.itabashi</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2023-03-07T02:23:03-05:00" title="2023年3月7日(火曜日) - 02:23" class="datetime">2023/03/07(火) - 02:23</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ブログ</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-160381" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/blog/why-travel-brands-should-never-translate-keywords-instead-do-international-keyword-research"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/jpeg" width="1000" height="667" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/shutterstock_667757779.jpg?itok=mWjZoNTX 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/jpeg" width="1000" height="667" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_1200/public/media/image/shutterstock_667757779.jpg?itok=ZUHDr5aj 1x"> <source media="all and (min-width: 577px) and (max-width: 768px)" type="image/jpeg" width="768" height="512" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_768/public/media/image/shutterstock_667757779.jpg?itok=WRPDBWr8 1x"> <img width="1000" height="667" alt="retail blog" loading="lazy" class="lazyload" data-src="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/shutterstock_667757779.jpg?itok=mWjZoNTX"> </picture> </div> </div> </div> </a> </div> </div> </section> </div> <div class="field field--name-field-blog-sections field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-t_post_info-160384" class="wrapper-t_post_info theme-default margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default"> <div class="clearfix t-post-info paragraph content-moved-inside paragraph--type--t-post-info paragraph--view-mode--default"> <div class="t-post-info-inner"> <div class="t-post-info-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-content field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-d_p_text_paged-160383" class="wrapper-d_p_text_paged with-long-text margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default theme-default"> <div class="clearfix paragraph text-page paragraph--type--d-p-text-paged paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-d-long-text field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p class="text-align-left">新規市場への参入を検討するとき、最優先で取り組むべき課題の一つは、キャンペーンや検索エンジン最適化（SEO）の立案などのデジタルマーケティングです。特にSEOにあたっては、検索キーワードを単純に翻訳するだけでは不十分です。それどころか、キーワードの単語を置き換えただけの翻訳を用いることでさまざまな問題が生じ、ビジネスの成長の妨げになることさえあるのです。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{352ff6ff-cd57-483b-aa11-a1a799d4d807}{250}" paraid="1856710747">必要なのはキーワードの翻訳ではなく、徹底した<a href="https://www.tptdigital.com/services/international-seo" rel="noreferrer noopener" target="_blank">海外市場向けキーワード調査</a>です。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{12}" paraid="2081678764">なぜそう言い切れるのでしょうか。キーワード調査では、その一環として必ず<a href="https://medium.com/@ingolsdigital/regional-nuances-and-how-it-affects-businesses-e77f2dbcf74f" rel="noreferrer noopener" target="_blank">各地域に特有のニュアンス</a>の調査が行われます。国ごとに使われている言語が異なるのと同じように、同じ言語を使っていても住んでいる地域が違えば、同一の概念を検索する方法が異なる可能性があります。&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{28}" paraid="685097757">■米国英語の"vacations"を英国では？&nbsp;</h3> <p class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{42}" paraid="1096565185">たとえば、米国人のほとんどは、仕事を休んで旅行に出かけることを"vacations"という語で表しますが、英国では、同じ意味で"holiday"という言葉がより一般的に使われています。つまり、旅行産業において大切なビジネスチャンスを逃さないようにするために、地域ごとに最も適切なキーワードでコンテンツを最適化しておくことが重要なのです。これを「海外市場向けキーワード調査」と呼んでいます。&nbsp;</p> <h2 aria-level="1" class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{64}" paraid="614972688" role="heading">検索エンジンと機械翻訳の違い&nbsp;</h2> <p class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{72}" paraid="1778183912">求めている情報を検索する際、Googleをはじめとする検索エンジンの使われ方の傾向は文化によって大きく異なります。たとえば、スラングを検索した場合でさえ、検索結果として求められているものが表示されるという意味では、検索エンジンはスラングを理解することができていると言えます。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{90}" paraid="1664037724">それに対して<a href="/blog/choosing-machine-translation" rel="noreferrer noopener" target="_blank">機械翻訳</a>は、Google 翻訳を含むほとんどのツールで、文化的な差異を考慮することができなかったり、差異が反映されるのに時間がかかったりします。そのため、海外市場向けキーワード調査をプロの元に依頼する意義がでてきます。こうしたサービスでは、専門性の高い言語スペシャリストを活用し、それぞれの地域に最適な検索用語を判断することができるからです。&nbsp;</p> <h2 aria-level="1" class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{121}" paraid="934958199" role="heading">事例：ホテルチェーンで実施した海外市場向けキーワード調査の成功例と失敗例&nbsp;</h2> <p class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{137}" paraid="958498858">検索する言葉や表現によっては、国境を越えてもそのまま通用する場合がありますが、その場合でもオンライン検索の方法まで同じであるとは限りません。ここで紹介するグローバル展開を行っているホテルチェーンは、英語のキーワードをそのままフランス語に翻訳していました。しかし、フランス語に翻訳したキーワードを使用しても、検索にひっかからず、集客に結びつけることができないという課題に直面しました。実際、以下の表から読み取れる通り、月間検索ボリュームはキーワードのうち半数がゼロ、残りのキーワードも極めて低い水準でした。&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left" paraeid="{d3df6ad3-dea2-4560-8dfe-0d6bc51ceb23}{185}" paraid="1852472096">表1：キーワード翻訳&nbsp;</h3> <table class="MsoTableGrid" style="border-collapse:collapse; border:none"> <tbody> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">キーワード</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p>月間検索ボリューム&nbsp;</p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">フランス語翻訳</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p>月間検索ボリューム&nbsp;</p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Cheap hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">13500</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel pas cher</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">8100</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Budget hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">14800</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel budget</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Low cost hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">480</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel bas cout</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Economy hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">260</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel classe économique</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Affordable hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">210</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel abordable</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Inexpensive hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">91</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel bon marché</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">16</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Low price hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">73</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel bas prix</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Reasonable hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">46</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel prix raisonnable</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">110</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Economic hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">28</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel économique</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">91</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Economical hotel</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">12</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">h?tel économique</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:150px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">91</span></span></span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="text-align-left" paraeid="{5e862a73-43fb-46d9-a3fb-e7d60cb15f8f}{46}" paraid="1853614754">このように単純にキーワードを翻訳した場合、ほとんど得るものがないという結果に終わりました。徹底的なキーワード調査を実施しない場合は、短期的にはコストをあまりかけずに実施することができるかもしれませんが、得られたはずのウェブサイトトラフィックを失うことは、長期的には損失となります。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{5e862a73-43fb-46d9-a3fb-e7d60cb15f8f}{90}" paraid="1153402433">別のホテルチェーンで、多言語キーワード調査が適切に実施された事例を見てみましょう。調査はオランダ語で行われました。結果はグローバルでのSEO戦略に大きな価値をもたらしました。下表の通り、「オランダ語翻訳」の列にあるデータと比べて、「キーワード調査をした上で翻訳したオランダ語」のキーワードのクリック数が40%増加するという結果になりました。&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left" paraeid="{5e862a73-43fb-46d9-a3fb-e7d60cb15f8f}{123}" paraid="482998362">表2：調査をした上でのキーワード翻訳</h3> <table class="MsoTableGrid" style="width:662px; border-collapse:collapse; border:none" width="662"> <tbody> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><font face="Calibri, sans-serif"><span style="font-size:14.6667px">キーワード</span></font></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><font face="Calibri, sans-serif"><span style="font-size:14.6667px">月間検索ボリューム</span></font></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><font face="Calibri, sans-serif"><span style="font-size:14.6667px">オランダ語翻訳</span></font></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">月間検索ボリューム</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p>キーワード調査をした上で翻訳したオランダ語&nbsp;</p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:1px solid black; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">月間検索ボリューム</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Holiday to Majorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">14800</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantie naar Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">480</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantie naar Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">480</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Villas in Majorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">6600</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Villa’s op Mallorca </span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Villa’s Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">720</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Majorca villas to rent</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">1600</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Mallorca villa’s te huur</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Mallorca villa huren</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">390</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Majorca holiday villas</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">880</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantievilla’s op Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantiehuisjes Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">880</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Holidays in Majorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">1000</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantie op Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">50</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Mallorca vakantie</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">5400</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Luxury villas in Majorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">480</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Luxe villa’s op Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">0</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Luxe villa huren Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">70</span></span></span></p> </td> </tr> <tr> <td style="border-bottom:1px solid black; width:123px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:1px solid black" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Holiday rentals Majorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:85px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">210</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:126px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantiewoningen Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:82px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">70</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:142px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">Vakantiewoningen Mallorca</span></span></span></p> </td> <td style="border-bottom:1px solid black; width:103px; padding:0in 7px 0in 7px; border-top:none; border-right:1px solid black; border-left:none" valign="top"> <p><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">70</span></span></span></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p class="text-align-left" paraeid="{b873ecda-a7b5-44bf-bca6-0a42284e214f}{15}" paraid="281293889">キーワードの翻訳については、「<a href="/ja/blog/tptdigital-SEO-keywords" target="_blank">検索キーワードを翻訳してはいけない理由</a>」でも詳しくご紹介しておりますので、ご参考ください。&nbsp;&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left" paraeid="{b873ecda-a7b5-44bf-bca6-0a42284e214f}{29}" paraid="1778755593">最後に&nbsp;</h2> <p class="text-align-left" paraeid="{b873ecda-a7b5-44bf-bca6-0a42284e214f}{37}" paraid="1354447475">ここまで見てきた通り、単純なキーワード翻訳では、その地域特有のニュアンスを拾うこも、ターゲットとなるユーザーが情報を検索する際の傾向を反映することもできないため、価値の高い検索トラフィックを失う結果につながりかねません。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{b873ecda-a7b5-44bf-bca6-0a42284e214f}{47}" paraid="1619852026">貴社の多言語キーワード戦略の見直しをご検討の際は、多言語SEOキーワード調査のエキスパートである弊社リサーチチームまでぜひ<a href="/ja/home" rel="noreferrer noopener" target="_blank">ご相談ください</a>。&nbsp;</p> <p class="text-align-left" paraeid="{884fa3d7-c072-4c7a-befe-551ede39eaad}{225}" paraid="783439592"><b>＜関連ウェビナー＞</b></p> <h3 class="text-align-left" paraeid="{884fa3d7-c072-4c7a-befe-551ede39eaad}{225}" paraid="783439592">海外市場でのブランド認知や売上拡大にお困りですか？事例から学ぶ！海外デジタルマーケティングセミナー</h3> <p class="text-align-left"><a data-entity-substitution data-entity-type data-entity-uuid href="https://events.transperfect.com/ja-webinar-global-%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0/?utm_campaign=blog" id rel target title><img alt="海外デジタルマーケティング戦略ウェビナー" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7ac09959-8d2d-4ef7-b9cc-16c9a48cfbd0" height="471" loading="lazy" src="/sites/default/files/inline-images/tp%20digital%20social%20banners-03.png" width="901"></a></p> <p class="text-align-left">是非ご参加いただけますと幸いです。</p> <p class="text-align-left">&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left">【九色】&nbsp;</h3> <p class="text-align-left">九色は、世界最大の言語サービスおよびテクノロジーソリューションプロバイダーとして、グローバル企業をサポートしています。6大陸100以上の都市に拠点を展開し、世界中のお客様に向けて、170以上の言語で幅広いサービスを提供しています。九色のGlobalLink?テクノロジーは、5,000社以上のグローバル企業で採用され、強力かつシンプルな多言語コンテンツ管理を実現しています。品質と顧客サービスに徹底的にこだわる九色は、ISO 9001およびISO 17100への完全準拠の認証を取得しています。九色はニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置いています。詳細については、弊社ウェブサイト<a href="/ja/home">/ja/home</a>&nbsp;をご覧ください。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">?</p> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="t-post-info-author"> <div class="t-post-info-author-image"> </div> <div class="t-post-info-author-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-author-name field--type-string field--label-hidden field__item">トランスパーフェクト トラベルチーム</div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/seo-digitalmarketing" hreflang="ja">SEO?デジタルマーケティング</a></div> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> Tue, 07 Mar 2023 07:23:03 +0000 nana.itabashi 31619 at /ja/blog/digitalmarketing-flightcompany <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">航空业界の5つのデジタル戦略</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>nana.itabashi</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2022-08-03T04:15:07-04:00" title="2022年8月3日(水曜日) - 04:15" class="datetime">2022/08/03(水) - 04:15</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ブログ</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-126341" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/blog/digitalmarketing-flightcompany"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/png" width="1200" height="628" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/Aviation%20Strategies.png?itok=g9hF6F_0 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/png" width="1200" height="628" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_1200/public/media/image/Aviation%20Strategies.png?itok=GA0ndC3y 1x"> <source media="all and (min-width: 577px) and (max-width: 768px)" type="image/png" width="768" height="402" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_768/public/media/image/Aviation%20Strategies.png?itok=hBQvYatV 1x"> <img width="1200" height="628" alt="Aviation Strategies" loading="lazy" class="lazyload" data-src="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/Aviation%20Strategies.png?itok=g9hF6F_0"> </picture> </div> </div> </div> </a> </div> </div> </section> </div> <div class="field field--name-field-blog-sections field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-t_post_info-126339" class="wrapper-t_post_info theme-default margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default"> <div class="clearfix t-post-info paragraph content-moved-inside paragraph--type--t-post-info paragraph--view-mode--default"> <div class="t-post-info-inner"> <div class="t-post-info-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-content field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-d_p_text_paged-126338" class="wrapper-d_p_text_paged with-long-text margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default theme-default"> <div class="clearfix paragraph text-page paragraph--type--d-p-text-paged paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-d-long-text field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p class="text-align-left">航空業界がブランド力を高めるには、他の業界と同様デジタル戦略が欠かせません。航空業界は、新型コロナウイルス感染症の余波に悩まされながらも、顧客とオンラインでつながることで、繋がりと信頼を築いてきました。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">航空業界のデジタルマーケティング戦略を5つご紹介します。&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left">〈目次〉&nbsp;</h3> <p class="text-align-left">1．ソーシャルメディア（SNS)を通じたマーケティング&nbsp;</p> <p class="text-align-left">2．デジタル顧客サービス戦略&nbsp;</p> <p class="text-align-left">3．モバイルソリューション&nbsp;</p> <p class="text-align-left">4．真のつながりを生み出すコンテンツ&nbsp;</p> <p class="text-align-left">5．オムニチャネルでのデジタル体験&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">1. ソーシャルメディア（SNS)を通じたマーケティング&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">認知度の向上は、どのビジネスにおいても非常に重要です。ブランドが知られていなければ、新規顧客を取り込むことはできません。特に小規模の航空会社や商用路線を運航していない航空会社にとっては重要になります。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">例えば、一般的な顧客は飛行機で旅行する際、通常プライベートジェット航空会社を選択することはありません。しかし、Webサイトで航空会社を検索した際に、一部のプライベートジェット航空会社が予算内で利用できることが分かれば、プライベートジェットでの旅行も選択肢に入ってきます。このようにプライベートジェットの航空会社がオンライン上で適切な情報配信やプロモーションを行うことにより、状況を変えることができます。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">顧客の認知を得ることができたら、売上の確保に一歩近づいたことになります。重要なのは知ってもらうことです。これは、Twitterなどのソーシャルメディア（SNS)を利用して実現できます。&nbsp;詳細は<a href="https://www.tptdigital.com/services/global-social-media">こちら</a>※英語サイトに遷移します。</p> <p class="text-align-left">SNSは知名度の向上に加えて、顧客に最新情報を提供するためにも利用できます。航空会社は、<a href="https://www.altexsoft.com/blog/airline-marketing-advertising/">ソーシャルメディアプラットフォーム</a>を使用して、一般的な遅延情報などフライトに関する最新情報だけでなく、目的地の天候など必須ではなくても非常に役立つ最新情報を投稿することができます。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">近ごろは、表面的にはアフターコロナの世界に移行したように生活していますが、コロナ禍がまたいつ流行するか分からないなど不確実性が残っています。それにより、チェックイン直前まで旅行計画が変更する可能性があります。こうした場合でも、SNSを使用しリアルタイムの情報や最新情報を顧客に提供することで、リスクを抑えることが可能です。これは、フラッグキャリアでも例外ではありません。フラッグキャリアとして国際航空マーケティング戦略を必要としている場合でも、世界中の顧客に届くSNSは、国や地域を越え顧客とつながる非常に優れたツールです。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">2. デジタル顧客サービス戦略&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">コロナ禍を通じてフライトの変更が続きましたが、変更された際、顧客に最新情報を届けるために、WebサイトやSNSでのリアルタイム情報など自動で迅速に情報を提供することの重要性が認識されました。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">これらは、顧客サービスを効率化するとともに、電話による問い合わせや空港サービスカウンターの負担を減らし、顧客サービスの新たな基準を確立しました。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">信頼性の高い顧客サービス戦略を確立することは、かつてないほど重要となり、期待をはるかに上回る顧客サービスは適切なブランドの評判を築くためには必要不可欠です。一流のサービスプロバイダーであるとの評判が構築されれば、オンラインで発信する情報が増えるだけでなく、顧客のロイヤルティの維持や利用の継続にもつながります。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">具体的には、よくある質問に対応するスマートチャットボット、顧客が頻繁に直面する一般的な問題にオンラインで対応した詳細なガイダンス、国際航空マーケティング戦略を強化する多言語での電話サポートなどがあります。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">3. モバイルソリューション&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">今はスマートフォンなどモバイルの時代です。これは航空会社も例外ではなく、顧客に最高のサービスを提供するためには、テクノロジーの進化に遅れをとることはできないというプレッシャーにさらされています。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">スマートフォンは私たちの生活に欠かせない一部であり、旅行にデジタルIDを持って行くようになった今、これまで以上に重要なツールになりました。旅行業界ではナビから天気予報や宿泊、ライドシェアまで、モバイルアプリが旅行中の顧客を支えています。航空会社も対話型アプリや<a href="https://www.marketingdive.com/ex/mobilemarketer/cms/news/content/14757.html">モバイル端末に完全に対応したサイト</a>がないとマーケティング戦略で強いインパクトを得られません。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">搭乗券を安全に保管できるデジタルウォレットや顧客のフライト情報を保存するアプリは現在の標準です。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">モバイルアプリは、マイレージプログラムの促進にも優れています。対話型アプリなら、顧客がマイレージを貯めたり換金したりできます。顧客が特典を簡単に楽しめるだけでなく、飛行機を身近にし、コストパフォーマンスを向上します。コロナ禍以降の市場では、非接触型旅行への重要性がさらに高まっています。スマートフォンにより消費者はすべての情報を持ち歩くことができるようになり、その他の非接触テクノロジーは<a href="https://www.moodiedavittreport.com/opinion-how-digital-and-mobile-technology-is-changing-airport-engagement/">空港管理の推進</a>に役立ちます。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">4. 真のつながりを生み出すデジタルコンテンツ&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">デジタルコンテンツは、幅広いターゲットにリーチし、さらに「読者を顧客に変える」力があるため、航空会社のマーケティング戦略に必ず取り入れる必要があります。ターゲットが信頼するデジタルコンテンツには、顧客の率直なレビューやフィードバックなど、顧客体験に関する偽りのない意見などが含まれます。これらのコンテンツは、ブログや動画、SNS、PRなど、様々な方法で配信できますが、どの方法を採用するにしても、「顧客と極めて重要なつながりを生み出す」趣旨を必ずメッセージで打ち出すようにします。 詳細は<a href="https://www.tptdigital.com/services/performance-content">こちら</a>※英語サイトに遷移します。</p> <h2 class="text-align-left">5. オムニチャネルでのデジタル体験&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">SNS以外にもデジタル戦略で検討すべきデジタルチャネルは数多くあります。今は、消費者がオンラインの世界でやり取りをする方法は無数にあるため、これは非常に重要です。Twitterのリアルタイム更新が難しいようであれば、搭乗手続きのリマインダーメールを送信する方法を選びます。大切なのは、効果的な体験を顧客に提供するために、様々なプラットフォームやデジタル媒体でブランドを提供することです。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">航空会社は、デバイスを問わず、顧客の旅を効率的にまとめる必要があります。パソコンでのWebサイトとタブレットのメールをシームレスに切り替えでき、ブランドの統一感を維持したまま正しい情報を素早く簡単に見つけられるようにする必要があります。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">また、旅行者は複数のデバイスを携帯する傾向があるため、航空会社にとっても空港にとってもオムニチャネルで一貫性のあるデジタルコンテンツを提供する重要性がさらに高まっています。この点も考慮すると良いでしょう。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">最後に&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">航空ブランディングやマーケティングのどのような分野でも、弊社のデジタルマーケティングチームがお客様のブランドを新たなレベルへと飛躍させます。また、ペイドメディアコンテンツのサポートついてのご相談は、<a href="/ja/contact">こちらからお問い合わせください</a>。</p> <p class="text-align-left" paraeid="{884fa3d7-c072-4c7a-befe-551ede39eaad}{225}" paraid="783439592"><b>＜関連ウェビナー＞</b></p> <h3 class="text-align-left" paraeid="{884fa3d7-c072-4c7a-befe-551ede39eaad}{225}" paraid="783439592">海外市場でのブランド認知や売上拡大にお困りですか？事例から学ぶ！海外デジタルマーケティングセミナー</h3> <a data-entity-substitution data-entity-type data-entity-uuid href="https://events.transperfect.com/ja-webinar-global-%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%83%87%E3%82%B8%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0/?utm_campaign=blog" id rel target title><img alt="海外デジタルマーケティング戦略ウェビナー" data-entity-type="file" data-entity-uuid="7ac09959-8d2d-4ef7-b9cc-16c9a48cfbd0" src="/sites/default/files/inline-images/tp%20digital%20social%20banners-03.png" class="align-center" width="901" height="471"></a> <p>是非ご参加いただけますと幸いです。</p> <p class="text-align-left">&nbsp;</p> <h3 class="text-align-left">【九色】&nbsp;</h3> <p class="text-align-left">九色は、世界最大の言語サービスおよびテクノロジーソリューションプロバイダーとして、グローバル企業をサポートしています。6大陸100以上の都市に拠点を展開し、世界中のお客様に向けて、170以上の言語で幅広いサービスを提供しています。九色のGlobalLink?テクノロジーは、5,000社以上のグローバル企業で採用され、強力かつシンプルな多言語コンテンツ管理を実現しています。品質と顧客サービスに徹底的にこだわる九色は、ISO 9001およびISO 17100への完全準拠の認証を取得しています。九色はニューヨークにグローバル本社、ロンドンと香港に地域本社を置いています。詳細については、弊社ウェブサイト<a href="/ja/home">/ja/home</a> をご覧ください。&nbsp;</p> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="t-post-info-author"> <div class="t-post-info-author-image"> </div> <div class="t-post-info-author-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-author-name field--type-string field--label-hidden field__item">トランスパーフェクト ジャパン</div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/seo-digitalmarketing" hreflang="ja">SEO?デジタルマーケティング</a></div> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> Wed, 03 Aug 2022 08:15:07 +0000 nana.itabashi 27907 at /ja/blog/transperfect-japan <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">2022年旅行业界トレンド</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span>nana.itabashi</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden"><time datetime="2022-01-26T02:54:25-05:00" title="2022年1月26日(水曜日) - 02:54" class="datetime">2022/01/26(水) - 02:54</time> </span> <div class="field field--name-field-blog-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item">ブログ</div> <div class="field field--name-field-blog-media-main field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__item"> <section id="paragraph-t_com_image-137853" class="wrapper-t_com_image"> <div class="clearfix paragraph com-image paragraph--type--t-com-image paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <a href="/ja/blog/transperfect-japan"> <div class="field field--name-field-t-com-image field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><div> <div class="field field--name-field-media-image field--type-image field--label-hidden field__item"> <picture> <source media="all and (min-width: 1201px)" type="image/png" width="1200" height="628" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/2022-travel-trends.png?itok=KSBsnbv7 1x"> <source media="all and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px)" type="image/png" width="1200" height="628" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_1200/public/media/image/2022-travel-trends.png?itok=_cRy5pK5 1x"> <source media="all and (min-width: 577px) and (max-width: 768px)" type="image/png" width="768" height="402" data-srcset="/sites/default/files/styles/responsive_image_768/public/media/image/2022-travel-trends.png?itok=yuThhAHX 1x"> <img width="1200" height="628" alt="2022 travel" loading="lazy" class="lazyload" data-src="/sites/default/files/styles/responsive_image_2000/public/media/image/2022-travel-trends.png?itok=KSBsnbv7"> </picture> </div> </div> </div> </a> </div> </div> </section> </div> <div class="field field--name-field-blog-sections field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-t_post_info-137856" class="wrapper-t_post_info theme-default margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default"> <div class="clearfix t-post-info paragraph content-moved-inside paragraph--type--t-post-info paragraph--view-mode--default"> <div class="t-post-info-inner"> <div class="t-post-info-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-content field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <section id="paragraph-d_p_text_paged-137855" class="wrapper-d_p_text_paged with-long-text margin-bottom-default margin-top-default padding-bottom-default padding-top-default theme-default"> <div class="clearfix paragraph text-page paragraph--type--d-p-text-paged paragraph--view-mode--default"> <div class="container"> <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-d-long-text field--type-text-long field--label-hidden field__item"><p class="text-align-left">2021年、旅行業界は再び大変厳しい状況下に置かれました。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">各国での規制や継続的なロックダウンにより旅行の予約が困難になり、さらに追い打ちをかけるように、一部の人は旅行自体を完全に取りやめるようになりました。&nbsp;一方で、<a href="/resources/white-papers/managing-travel-bubbles-how-use-data-build-your-content-strategy">トラベルバブル</a>の導入など、観光業界では平常を取り戻そうという動きがありました。その後、別の新しいトレンドが生まれたり、消費者の新たな期待が膨らむ活動も見られました。弊社が予測する2022年の旅行業界トレンドは次の通りです。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">コロナ対策がキーに&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">新型コロナウイルス感染症の流行が始まって以来、旅行者は安全性をより意識するようになりました。最近の調査では、<a href="https://www.phocuswire.com/google-recovery-trends">旅行者の70％</a>が旅行に関する決定をする際に、旅行事業者が新型コロナウイルス感染症の安全対策や規制に従う意思があるかどうかを重視していることが分かっています。&nbsp;　　</p> <p class="text-align-left">2022年に入ってもこのトレンドは続き、それが当然のものとして認識されると予想されます。&nbsp;交通機関、ホテル業界、そして観光地に対して、旅行者は高いレベルのコロナ対策を求めています。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">少ない回数で、より充実した旅の思い出を&nbsp;</h2> <p class="text-align-left"><a href="/blog/how-take-advantage-luxury-travel-boom">よくある旅行から贅沢な旅行へ</a>と嗜好が変化する最近の傾向は2022年も続くことが予想されます。旅行者はより快適な休暇を過ごすためにお金をかけるようになり、旅行の頻度は少なくなる傾向が続くでしょう。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">このような傾向は、「一生に一度しか得られないような旅行体験をしてみたい」という人々の思いに拍車をかけています。例えば、マチュピチュ近郊のペルー都市への予約は50%近く上昇しています。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">コロナ禍により長い期間、家の中で過ごすことを余儀なくされたため、今、<a href="https://amadeus.com/en/insights/blog/six-trends-that-will-shake-up-the-travel-space-in-2022">またとない素晴らしい旅行を探し求めている</a>人が増えているのを旅行業界は目の当たりにしています。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">高まるエコツーリズムの人気&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">サステナビリティ（持続可能性）は、これまで以上に話題になり、どの世代にも「環境にやさしい旅行」は重要視されています。特に<a href="/blog/travel-companies-engage-gen-z">Z世代の旅行者</a>にとってはとても重要な要素です。今、求められているのは、環境への影響を「抑える」だけでなく「還元」もできる「環境にやさしい旅行」です。多くの人が、地域のコミュニティや地球を支える活動に参加することを望んでいます。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">最近の調査によると、<a href="https://www.cnbc.com/2021/06/18/sustainable-travel-travelers-care-but-few-want-to-pay-for-it-.html">82%の人</a>が、コロナ禍を経験したことで未来に責任のある旅行をしたいと考えるようになったと回答しています。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">気ままな旅行&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">誰しも、手に入らないものほど欲しくなるものです。実際、シンガポールでの最近の調査によると、回答者の25%が、旅行に関しては<a href="https://www.traveldailymedia.com/2022s-biggest-travel-trend-the-goat-mindset-expedia/">今この瞬間を大切にして</a>、もっと心の赴くままに旅をしたいと答えています。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">コロナ禍によって、気ままな旅行はできなくなりました。思い立った時に飛行機に飛び乗ることができる時代がいつ戻るのかは誰にもわかりません。しかし、柔軟な予約方法が増加したことで、旅行者は急に思い立った旅行も実行することができるようになってきました。&nbsp;</p> <h2 class="text-align-left">テクノロジーを駆使した旅行&nbsp;</h2> <p class="text-align-left">デジタルテクノロジーは現代の旅行には欠かすことのできない要素になりました。2022年、旅行会社は<a href="https://blog.smartvel.com/blog/travel-trends-2022">これまで以上に</a>デジタルテクノロジーを取り入れていくでしょう。&nbsp;デジタルのコロナワクチンパスポートから、アプリを使っての非接触型チェックイン、搭乗手続き、サービスの発注に至るまで、旅行業界は常に旅行者が旅行しやすい方法を模索しています。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">コロナ禍における旅行の時代に、リアルタイムで情報をやりとりすることはきわめて重要になりました。そしてこれは今後も続くものと予想されます。&nbsp;</p> <p class="text-align-left">2022年、お客様の旅行ビジネスのグローバルな成功を確かなものにするため、今すぐ弊社のチームに詳細を<a href="http://mailto:tokyo@transperfect.com/">お問い合わせください</a>。&nbsp;</p> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="t-post-info-author"> <div class="t-post-info-author-image"> </div> <div class="t-post-info-author-content"> <div class="field field--name-field-t-post-info-author-name field--type-string field--label-hidden field__item">トランスパーフェクト ジャパン</div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> <div class="field field--name-field-blog-topic field--type-entity-reference field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"><a href="/ja/blog/category/travel-hospitality" hreflang="ja">旅行?ホスピタリティ</a></div> </div> Wed, 26 Jan 2022 07:54:25 +0000 nana.itabashi 29459 at